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Soluciones de testeo de aplicaciones móviles que ponen a prueba todos los aspectos de la experiencia de los usuarios móviles, desde la funcionalidad hasta el rendimiento y el contexto, ponen la base necesaria para la creación de aplicaciones móviles que enganchen y satisfagan a los usuarios, proporcionándoles una buena experiencia d...
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Las aplicaciones móviles se han convertido en la punta de lanza de muchas empresas, tanto en la relación con sus clientes como con sus propios empleados. Por este motivo, desarrollar una aplicación con éxito pasa inexcusablemente por ofrecer la mejor experiencia de usuario, independientemente del dispositivo, la red o las condicione...
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Las estafas o fraudes financieros son algo que, por desgracia, está a la orden del día. Pero, ¿quién es el responsable? ¿El usuario? ¿La entidad financiera? Los sistemas de detección preventiva pueden reducir o anular la responsabilidad de las entidades financieras, de ahí que sea necesario que este tipo de empresas implementen medi...
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Si necesita acelerar las aplicaciones críticas para su empresa, consolidar una implementación de servidores virtuales u ordenadores de sobremesa, intentar aprovechar la avalancha de información de su empresa, o alguna combinación de las anteriores, la respuesta para su almacenamiento es Flash.
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La Transformación Digital de la Banca ha generado, y seguirá generando, múltiples beneficios tanto para las entidades como para los clientes. Sin embargo, también ha provocado que estas entidades estén más expuestas a los ciberataques. De hecho, la mitad de los ataques en nuestro país afectan al sistema financiero.
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ICEMD Technology es una nueva oferta formativa que tiene como objetivo dar respuesta a la acuciante necesidad de profesionales con los conocimientos necesarios. Internet de las Cosas e Industria 4.0 y Ciberseguridad & Compliance, dos de los mercados donde se demandan más profesionales TI, son las primeras apuestas del Instituto en e...
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La ciberseguridad está cambiando, al igual que la tecnología, las empresas, el mercado, el uso de los datos y, sobre todo, las intenciones de los cibercriminales. Ya no se trata de llamar la atención, sino de todo lo contrario, de buscar una brecha por la que colarse en la empresa y mantenerse ahí, robando ingentes cantidades de dat...
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La confluencia de cinco elementos clave ha vuelto del revés el concepto de puesto de trabajo. Si hace unos años el puesto de trabajo era un lugar al que ir para desempeñar una función, ahora es el lugar donde se encuentra el usuario, independientemente de dónde sea eso o con qué dispositivo se conecte a su compañía. Para esto, es ne...
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Según el último Contact Center Satisfaction Index (CCSI), de CFI Group, la satisfacción del cliente de Contact Center ha caído cuatro puntos entre 2015 y 2016. Este descenso supone un problema para las empresas, que pueden ver cómo sus clientes deciden apostar por otros proveedores que sí que satisfagan sus necesidades. Avaya Oceana...

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