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Everis llega a un acuerdo con Banc Sabadell para ejecutar sus procesos de negocio

  • Estrategias digitales

acuerdo firma 2

La consultora firma un contrato de servicios BPO por doce años y un importe de 120 millones de euros, y obtiene una participación accionarial del 10% en la filial de la entidad encargada de sus servicios de operaciones.

La consultora Everis entra en Business Services for Operational Support (BSOS), la filial de externalización de procesos de negocio de Banc Sabadell, después de firmar con la entidad bancaria un contrato de servicios para los próximos doce años por un importe de 120 millones de euros. Tras la firma, la compañía tendrá una participación accionarial del 10% en la filial del banco encargada de las operaciones. De esta forma, Everis prestará servicios desde sus oficinas de BPO en Barcelona, Alicante y Lima, y se ocupará de las operaciones que afectan a Cataluña y el este peninsular. En concreto, ejecutará transacciones como gestión de expedientes de riesgo, formalización de operaciones de crédito o tramitación de testamentarías.

La colaboración entre ambas compañías tiene como objetivo alcanzar un modelo de operaciones escalable y eficiente, así como dotar de tecnología a BSOS, algo que conseguirá, principalmente, mediante la automatización de procesos. En una primera fase, BSOS y Everis BPO trabajarán para la entidad exclusivamente en España, pero el objetivo es ampliar el acuerdo para prestar servicios a otras entidades de la firma en el futuro.

En palabras de José Pablo Carbonell, socio responsable de Banca de la consultora, “el acuerdo es para nosotros un gran reto y una excelente noticia. Sin duda, consolidará nuestra posición como líderes en la práctica de entidades financieras, tanto en los servicios de mayor valor añadido que persigan la eficiencia, como en la propia ejecución de procesos complejos”, explica.

 

 

 

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