¿Con qué integrador migrar a SAP S/4HANA?

SAP dejará de dar soporte a sus sistemas SAP Business Suite en 2027, lo que significa que las empresas deben migrar a un ERP alternativo; entre ellos, S/4HANA se presenta como la opción más natural, si bien se trata de un proceso que supone una alta inversión y grandes desafíos como la gestión de licencias o la falta de profesionales SAP. Estas circunstancias han elevado las contrataciones de terceros para acometer estos proyectos de migración de SAP, convirtiendo a los integradores en jugadores clave por sus posibilidades de ofrecer un enfoque integral en todo el ciclo de vida del sistema.

Para ayudar a las empresas en su elección, Penteo ha evaluado a 11 proveedores por sus capacidades, prestaciones, proyección y calidad percibida. Esta es su lista (orden alfabético):

• Accenture: Se apalanca en innovación tecnológica, especialización industrial y modelos operativos y de procesos más ágiles y adaptativos. Se apoya en sus centros de innovación, con espacios dedicados a trabajar con los clientes en el Digital Core. Su plataforma Reinvention Console y herramientas como MyGenWizard automatizan tareas técnicas, reduciendo tiempos de implementación en un 30%.

• Altim: Especialista en medianas empresas, ofrece migraciones técnicas mediante su Conversion Factory y soluciones verticales en sectores como alimentación y distribución. Destaca por su eficiencia en cloud, con un 100% de éxito en migraciones y soporte 24/7 desde su Centro de Excelencia Operativa.

• Atos: Utiliza metodologías certificadas (SmartGuide 4.0) y aceleradores sectoriales (WaterPack, EnergyPack) para utilities e industria. Su enfoque multicloud y soporte predictivo con SAP Solution Manager garantizan un uptime del 99.5% en entornos críticos.

• Capgemini: Combina gestión de datos con Syniti y metodologías industrializadas (iCaptivate) para proyectos globales. Sus soluciones EnergyPath y RetailPath reducen un 40% el esfuerzo en pruebas y optimizan ROI en sectores regulados.

• Deloitte: Consultoría integral en S/4HANA Finance, integrando SAP BPC y casos de uso en banca/seguros. Logra reducciones del 30-40% en ciclos de cierre contable y cumple con normativas complejas mediante herramientas como EVD Enterprise Value Delivery.

• Ibermática: Referente en sector público, ofrece migraciones brownfield y soluciones preconfiguradas para normativas. Su Centro de Servicios Excelentes (CSE) brinda soporte predictivo, con un 90% de retención anual en clientes de manufacturing.

• Inetum: Innovación práctica con IA y RPA en SAP BTP, destacando en retail y administraciones públicas. Su Rise2S4HANA reduce un 70% las pruebas técnicas y ofrece simulaciones de impacto con un 95% de precisión.

• Minsait: destaca en migraciones RISE con BusinessScan4HANA, extensiones BTP/IA sectoriales y soporte SAP global, logrando hasta 30% menos tiempo y 15% más ROI en proyectos S/4HANA.

• NTT Data: Socio estratégico de SAP (Global Co-Innovation Partner), ejecuta migraciones híbridas con Journey2S4. Integra RPA en el 45% de procesos transaccionales, ahorrando 1.200 horas/año.

• Seidor: Platinum Partner con 40 años de experiencia, ofrece paquetes certificados para cloud y especialización en manufacturing/retail. Su modelo Migrate Now, Transform at Your Own Pace minimiza riesgos en sistemas altamente personalizados.

• T-Systems: Enfoque en seguridad y escalabilidad, con soluciones multicloud y transformación digital para grandes corporaciones. Prioriza integraciones con Azure (44% de adopción) y despliegues híbridos.

Tras el análisis, este es el ránking: Accenture, Capgemini, Atos, Minsait, NTT Data, T-Systems, Altim, Deloitte, Seidor, Inetum e Ibermática.

Análisis del mercado SAP S/4HANA

El ERP ha pasado de ser una herramienta operativa a desempeñar un papel estratégico dentro de las organizaciones. A pesar de que muchas compañías aún operan con versiones antiguas, se prevé que en 2025 se intensifique la transición hacia SAP S/4HANA. No obstante, estas transformaciones no siempre están en sintonía con otras iniciativas relacionadas con la nube, explica Penteo en su nota. 

Entre los principales desafíos se encuentran la gestión ineficaz de las licencias y la alta rotación de profesionales especializados en SAP, lo que ha llevado a un aumento en la contratación de servicios externos. Aunque S/4HANA es considerado una opción de mayor inversión, su adopción continúa en ascenso, impulsada en parte por la propuesta “RISE with SAP.” Cambiar SAP por un ERP alternativo sigue siendo poco habitual.

El entorno actual refleja una etapa de consolidación del mercado, marcada por la presión para migrar a soluciones en la nube, la necesidad de ofertas adaptadas a sectores específicos, la escasez de perfiles cualificados y el auge de modelos híbridos.

Penteo describe a los integradores de SAP S/4HANA como aquellos players que brindan un enfoque integral durante todo el ciclo de vida del sistema, abarcando desde la planificación estratégica hasta la implementación, migración y soporte continuo