El mercado de tecnología legal alcanzará los 50.000 millones de dólares en 2027

El mercado de tecnología legal ha crecido significativamente en los últimos años y la IA generativa (GenAI) acelerará este crecimiento, haciend que el mercado alcance un valor de 50.000 millones de dólares para 2027, según Gartner.

"La GenAI tiene un enorme potencial para llevar más automatización al espacio legal", explica Chris Audet, jefe de Investigación de Gartner para la práctica de Líderes Legales, de Riesgo y Cumplimiento. "Los rápidos desarrollos de GenAI y la amplia disponibilidad de herramientas de consumo, como ChatGPT de OpenAI y Bard de Google, aumentarán rápidamente el número de casos de uso de tecnología legal establecidos, lo que a su vez creará condiciones de mercado crecientes para un número cada vez mayor de herramientas centradas en lo legal".

Ha habido un crecimiento significativo en la gestión de gastos, la facturación electrónica, la gestión del ciclo de vida de los contratos, la gestión de asuntos legales y la gestión de documentos legales, a medida que los departamentos legales buscan cada vez más eficiencias basadas en la tecnología. La incorporación de GenAI en estas aplicaciones solo acelerará la compra y la adopción.

Recomendaciones para los departamentos legales

Los líderes legales deben al menos considerar la adopción de tecnologías legales en desarrollo para satisfacer las demandas comerciales y evitar futuras presiones presupuestarias. "A medida que varias funciones empresariales persiguen la automatización, los líderes legales pueden enfrentarse a algunas preguntas difíciles por parte de la alta dirección si no han evaluado su potencial en el departamento legal", apunta Audet.

Será igual de importante que los abogados comprendan las limitaciones y los riesgos de utilizar GenAI, así como su potencial. No es una tecnología adecuada para completar tareas sin revisión.

La GenAI tiene el potencial de obligar al departamento legal y a la estructura salarial a adaptarse. Por ejemplo, puede ser difícil hacer un seguimiento de las "horas facturables" cuando los documentos legales se generan en parte con IA. Además, la cartera de servicios legales necesarios para realizar el trabajo, la proporción de gastos de abogados internos y externos, la proporción de abogados generalistas y especialistas, y las necesidades de talento interno pueden requerir cambios significativos para garantizar que las plataformas de GenAI se implementen con éxito.

"Las nuevas tecnologías pueden cambiar fundamentalmente la forma en que las organizaciones legales hacen negocios, y la GenAI tiene un enorme potencial para hacerlo", señala Audet. "Si bien al principio la tecnología puede prometer más de lo que ofrece, eso puede tener tanto que ver con la adaptación a nuevas formas de trabajo como con los fallos en la tecnología".