La diferencia entre el éxito y el fracaso de una estrategia de e-commerce pasa hoy en día por una experiencia de compra satisfactoria por parte del consumidor, que debe alcanz...
Gartner ha identificado cinco áreas del comercio electrónico que ya no serán igual tras el cambio en los hábitos de compra de los consumidores y la aceleración que se está pro...
Un estudio estima que las ventas online durante la campaña navideña de 2020 aumentarán un 30% con respecto a la del año pasado. Sin duda, esto es bueno teniendo en cuenta el v...
La pandemia ha trastocado todas las previsiones, incluidas las del comercio electrónico, un sector que está experimentando crecimientos más que importantes. Para analizar cuál...
Saber qué espera el consumidor de las marcas tras la irrupción del coronavirus y los nuevos hábitos que conlleva es fundamental si se quiere fidelizarlo. En este tema ha profu...
El comercio electrónico se ha convertido, a raíz de la pandemia, en una opción cada vez más utilizada por el consumidor. Se ha producido un cambio de hábitos que trae consigo ...
La orden ejecutiva firmada por Donald Trump, que obliga a ByteDance a desprenderse de TikTok en Estados Unidos, ha despertado el interés de Walmart, quien acaba de anunciar un...
La autoridad alemana investiga si Amazon bloqueó a algunos minoristas por inflar sus precios al principio de la pandemia en productos como desinfectantes para manos o mascaril...
Tras meses de incertidumbre por el coronavirus, los comerciantes afrontan el verano con el esperanza de incrementar sus ingresos. Recopilamos una serie de recomendaciones que ...
Según Gartner, en 2022 el 85% de las interacciones de servicio al cliente comenzarán en modo 'autoservicio', algo que ya está actualmente considerado como una táctica crítica ...
La digitalización cobrará especial relevancia para los usuarios en el actual escenario. Demandan mejoras en los servicios digitales y eso se plasma también en los programas de...
Las ventas online en España aumentaron un 67% en España durante los meses de abril, mayo y junio, que estuvieron marcados por el confinamiento del país por el brote del corona...
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En este encuentro ITDM Group analizamos cómo está progresando la industria sanitaria en su transformación digital y cómo impactarán las últimas tendencias e innovaciones tecnológicas a lo largo de este año. Para ello contamos con la colaboración de expertos de SEMIC (partner de Hewlett Packard Enterprise), TEHTRIS, THALES y B-FY.
Reunimos a profesionales de diferentes sectores para conocer de primera mano los usos de la inteligencia artificial y el nivel de penetración que tiene en las empresas españolas. En una primera mesa, realizada con el apoyo de MicroStrategy, contemplamos el nivel de preparación para la IA en torno a los datos, y en una segunda mesa n...
La industria sanitaria española continúa invirtiendo en digitalización para construir un modelo de servicio más personalizado y accesible, aprovechando la experiencia de otros sectores más avanzados. En este Encuentro ITDM Group analizamos los desafíos que enfrenta el sector sanitario en este proceso, con la colaboración B-FY, SEMIC, partner de Hewlett Packard Enterprise, TEHTRIS y THALES.
Zoom AI Companion es un asistente inteligente de IA Generativa que ayuda a incrementar la productividad, optimizar la eficacia del trabajo en equipo y mejorar las capacidades de los profesionales.
Como parte del compromiso de Zoom con la IA responsable, la seguridad y la privacidad son los ejes centrales de las capacidades de inteligencia artificial generativa que pone a disposición de los clientes.
Además de no hacer uso de ninguna parte del audio, vídeo, chat, pantallas, archivos adjuntos o cualquier otro contenido similar del cliente, la apuesta por Zoom por...
Según un reciente informe de Morning Consult, el 91% de los trabajadores afirman que la conexión con el equipo es importante en el trabajo, mientras que el 55% la identifican como una dificultad cuando trabajan a distancia.
Así, una parte importante de la eficiencia es la productividad social. Trabajamos más motivados cuando sentimos que estamos...