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Synology anuncia la ampliación de su servicio de sustitución de productos en Europa

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Todos los modelos de montaje en rack 2U y 3U de la serie 16 o posterior, incluidos los modelos de las series FS, XS, XS+ y Plus, ahora también están cubiertos por este servicio.

La compañía Synology ha anunciado la ampliación de su servicio de sustitución de productos Synology Replacement Service (SRS) en Europa. De esta forma, todos los modelos de montaje en rack 2U y 3U de la serie 16 o posterior, incluidos los modelos de las series FS, XS, XS+ y Plus, ahora también están cubiertos por este servicio.

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Tal y como explica Yi-Lin Huang, director general de Synology UK, “como proveedor profesional de NAS en Europa, es siempre nuestra prioridad atender las necesidades de nuestros clientes”. Por este motivo, su centro de devolución de productos en el Reino Unido ha ampliado la cobertura del programa SRS (en inglés, Synology Replacement Service) para ofrecer un servicio de sustitución más completo y rápido a sus clientes en toda Europa. Así, concluye el directivo, “se puede minimizar el impacto de un inesperado tiempo de inactividad, mejorando la calidad y la continuidad del servicio ofrecido”.

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