Ventas digitales e inteligentes. El objetivo de las empresas es poder realizar un gestión omnicanal y personalizada del cliente automatizando los procesos de marketing y venta...
El fabricante de soportes publicitarios ZEDIS y su filial PRIMUR, especialista en mobiliario urbano, están abordando su transformación digital, un proceso que le ayudará a alc...
El confinamiento en los hogares por el coronavirus está haciendo que las empresas y los trabajadores se adapten rápidamente al teletrabajo, aunque algunos procesos cambian y p...
Microsoft ha incluido más de 400 características nuevas y actualizadas en Dynamics 365, entre las que destacan capacidades de inteligencia artificial que mejoran las prediccio...
La entidad privada se ha convertido en uno de los primeros bancos españoles que lleva su gestión comercial a la nube a través de un proyecto que se enmarca dentro de su estrat...
Esta semana se está celebrando en San Francisco una nueva edición de OpenWorld, que está sirviendo para que Oracle muestre las últimas novedades de su porfolio de aplicaciones...
El especialista en CRM ha firmado el acuerdo definitivo para comprar ClickSoftware, una compañía experta en soluciones de gestión de servicios de campo de la que son clientes ...
Las empresas españolas reconocen que una parada no planificada de sus sistemas, que afecte a las aplicaciones críticas, puede resultar enormemente perjudicial para el negocio....
La sociedad de tasación ha llevado a cabo un proyecto tecnológico que le ha permitido optimizar la gestión de sus recursos humanos y de las relaciones con sus clientes. Para e...
Así lo sostiene un informe de MarketsandMarkets que ve en el software CRM la forma de conseguir una mejor experiencia del paciente. El mercado pasará de mover 8.800 millones d...
Las tres compañías se han unido en la iniciativa Open Data que se materializará en una mejora de la interoperabilidad y el intercambio de datos entre sus aplicaciones y plataf...
Nuestro país supera en siete puntos la media europea en el uso de sistemas de CRM, según los datos de Eurostat. Su uso ha aumentado un 12,7% desde 2007.
Destacados
Las organizaciones están comprendiendo que los datos pueden aportar un gran valor para el negocio y que necesitan una estrategia de datos que permita sacarles el máximo partido. A lo largo de este Encuentro ITDM Group analizamos cómo están abordando esta necesidad las empresas españolas, con la colaboración de expertos de MicroStrategy, Schneider Electric, B-FY, Crayon, Netskope y SonicWall.
Las instituciones de educación superior tienen una idiosincrasia tecnológica y organizativa particular, muy diferente de la dinámica habitual en empresas de otro perfil. Su diversidad interna, con distintas facultades, a veces incluso en distintos países, con miles de alumnos diferentes cada curso y con cambios periódicos en su directiva, tienen su reflejo en...
La irrupción de nuevas tecnologías de la información, computación y, ahora, digitalización, siempre despierta señales de alarma en uno de los sectores empresariales esenciales de la economía: servicios financieros y banca. Sin embargo, la realidad es que las instituciones financieras son, habitualmente, las primeras en abrazar esas nuevas...
El impacto de la Inteligencia Artificial en el Retail, la Distribución, y sectores relacionados como Alimentación y Moda, se notará fuertemente en 2024.
La actividad de todos los sectores bajo la denominación de “Comercio”, que hace el Instituto Nacional de Estadística (INE), supuso un 24% de la riqueza nacional (PIB), en 2023; alrededor de...
Reunimos a profesionales de diferentes sectores para conocer de primera mano los usos de la inteligencia artificial y el nivel de penetración que tiene en las empresas españolas. En una primera mesa, realizada con el apoyo de MicroStrategy, contemplamos el nivel de preparación para la IA en torno a los datos, y en una segunda mesa n...
La industria sanitaria española continúa invirtiendo en digitalización para construir un modelo de servicio más personalizado y accesible, aprovechando la experiencia de otros sectores más avanzados. En este Encuentro ITDM Group analizamos los desafíos que enfrenta el sector sanitario en este proceso, con la colaboración B-FY, SEMIC, partner de Hewlett Packard Enterprise, TEHTRIS y THALES.