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Estrategias para lograr una experiencia de cliente satisfactoria

  • IT Televisión

webinar_experiencia de cliente

Información general.

Hoy en día, el cliente debe ocupar un espacio prioritario a la hora de diseñar las estrategias de negocio. Es el cliente quien crea ese negocio y solo lo hará si está satisfecho con la relación que mantiene con su proveedor. 

Descubre en este IT Webinars

• Cómo conocer a tu cliente, sus necesidades y circunstancias

• Estrategias para ofrecer una mejor experiencia de usuario. Principales tendencias

• Tecnologías que te ayudarán a desarrollar un plan de fidelización con tu cliente


Participan

• José Matías, Regional Director para España de Dynatrace

• Miguel Abreu, Director general para España de Magnolia 

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