Autenticación biométrica para una banca en línea segura y sofisticada
- Opinión
Rodrigo Jiménez, Managing Director de B-FY
Explora cómo la solución de autenticación biométrica de B-FY garantiza seguridad y mejora la experiencia del cliente, abrazando la tendencia global hacia métodos sin contraseñas.
Recientes estudios indican que un considerable porcentaje de los clientes bancarios priorizan una experiencia de usuario que combine comodidad y seguridad. En este sentido, la solución de autenticación biométrica de B-FY se presenta como una respuesta efectiva, que brinda un equilibrio óptimo entre facilidad de uso y protección.
La digitalización ha transformado radicalmente la forma en que interactuamos con los servicios financieros y, en esta era digital, la banca en línea se ha convertido en la norma. Esta realidad impone a las entidades financieras el desafío crucial de garantizar la seguridad en la banca electrónica.
En este contexto, la biometría emerge como una solución confiable y eficiente, y es en este escenario que B-FY destaca como una herramienta integral que no solo mejora la seguridad, sino que aporta valor al mejorar la experiencia del cliente en la banca en línea 24/7.
El auge de la biometría y la alianza FIDO
Conscientes del futuro que se vislumbra, los gigantes tecnológicos han formado la alianza FIDO (Fast Identity Online), con participantes destacados como Google, Amazon y PayPal. Este esfuerzo conjunto tiene como objetivo avanzar hacia un sistema de autenticación sin contraseñas, lo que subraya la importancia y el crecimiento previsto para la industria de la biometría. Se estima que esta industria podría alcanzar un valor cercano a los 136,000 millones de dólares para el año 2031.
El Barómetro de Autenticación 2023, publicado en octubre de este año por la Alianza FIDO, revela que, aunque “el uso de contraseñas sin autenticación de dos factores (2FA) sigue siendo predominante. Sin embargo, cuando se les da la opción, los usuarios prefieren otros métodos de autenticación, siendo la mayoría de ellos partidarios de la biometría. La mayoría de los consumidores considera que la biometría es más segura que los métodos de autenticación heredados”.
Este cambio en la preferencia del usuario destaca la necesidad de soluciones innovadoras como la IDaaS de B-FY.
Transformando la experiencia del usuario
La biometría se posiciona como el método más confiable para autenticar identidades, ya que se basa en características físicas únicas de cada individuo. A diferencia de las contraseñas, las cuales presentan deficiencias según la percepción de los clientes, la biometría ofrece una capa adicional de seguridad al medir y analizar rasgos biométricos difíciles de falsificar o suplantar.
La autenticación biométrica no solo garantiza la seguridad, sino que también simplifica la banca en línea. B-FY mejora significativamente esta experiencia al proporcionar una autenticación biométrica descentralizada, sencilla y sin necesidad de una curva de aprendizaje para el usuario.
La solución de B-FY simplifica el acceso al permitir que los usuarios se autentiquen mediante los patrones biométricos que tienen almacenados en sus dispositivos móviles, eliminando la necesidad de contraseñas tradicionales, o de factores de autenticación que les obligan a salir de la aplicación que están utilizando.
Seguridad y conveniencia
La seguridad y la conveniencia se entrelazan en la propuesta de B-FY, ofreciendo a los clientes una experiencia de usuario directa y sencilla. La solución se integra fácilmente en sistemas web y sistemas integrados, con un impacto mínimo en la hoja de ruta de los clientes.
Además, el protocolo de identificación de B-FY cumple con las estrictas directivas europeas de privacidad de datos, garantizando la máxima privacidad tanto para el usuario como para la empresa.
La autenticación biométrica se posiciona como el camino hacia el futuro de la banca en línea, y B-FY lidera este camino al proporcionar una solución integral que mejora tanto la seguridad como la experiencia del usuario.
En un mundo digital en constante evolución, la confianza del cliente y la protección de datos son prioridades ineludibles, y B-FY se presenta como una respuesta fiable y fácil de integrar para las entidades financieras que buscan destacar en los servicios de banca en línea 24/7.
Por Rodrigo Jiménez, General Managing de B-FY
