“Nuestra capa de innovación supera los estándares del sector”, Andrés Parejo (Barceló Hotel Group)
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En esta entrevista, que forma parte del 'Encuentro ITDM Group: Turismo y Horeca, a la vanguardia de la innovación tecnológica', hablamos con Andrés Parejo Navajas, de Barceló Hotel Group, quien nos explica la importancia de enfocar la tecnología y la innovación para mejorar la experiencia del viajero, y da todos los detalles sobre su nueva plataforma Barceló Experience.
Andrés Parejo Navajas, subdirector de Ingresos Extra e Innovación de Barceló Hotel Group, comenta que la tecnología y la innovación, “les está permitiendo abrir nuevos servicios al cliente, ser más eficientes, más sostenibles y, por supuesto, personalizar aún más la experiencia del cliente”, a través de nuevas soluciones que ayudan a los hoteles a ser “un lugar más allá del mero alojamiento”. Afirma que en su empresa siempre han trabajado “para ofrecer experiencias transformadoras, que respondan a las tendencias del sector y a las necesidades del viajero, siempre abogando por un turismo consciente y regenerativo”.
Puede acceder a la cobertura completa de esta mesa redonda y al resto de contenidos que han formado parte de este Encuentro ITDM Group, descargando el especial que publicamos junto al número de octubre de IT Digital Magazine, que también incluye un debate patrocinado por Fastly y GMV, sobre la innovación en el sector, una segunda mesa redonda patrocinada por Alcatel-Lucent Enterprise, B-FY, Bitdefender y SonicWall, en la que debatimos sobre el avance digital en el sector Turismo y Horeca, y otra entrevista con John Mora, vicepresidente de la Comisión de Smart Cities y Coordinador del Grupo de Trabajo de Turismo Inteligente en AMETIC.
