Algunas ONGs tienen una larga historia a sus espaldas, o cuentan con el respaldo de grandes grupos, y otras son de nacimiento más reciente y presupuestos más modestos, lo que configura un sector muy variopinto. Con todo, todas ellas comparten una visión de la tecnología como una habilitadora para el desarrollo de sus actividades. La búsqueda de eficiencias a...

La conversación en torno a la inteligencia artificial ha empezado a desplazarse. Desde las capacidades de los agentes de IA, "empleados digitales" con posibilidad de transformar radicalmente los procesos laborales que han copado titulares en los últimos meses, se ha empezado a hablar de otros elementos centrales para su éxito en las organizaciones, como la...

Con la IA agéntica, los grandes desafíos que planteó GenAI se mantienen, pero elevados a la enésima potencia. Empezando por la capa de datos sobre la que se sustenta toda la construcción de la inteligencia artificial. Quizá a un “simple” asistente se le pueda permitir que alucine de vez en cuando o que no siempre de con la respuesta adecuada,...

La vorágine de evolución tecnológica en la que llevamos inmersos ya más de un lustro también ha llegado al Tercer Sector. Si bien hay algunas organizaciones que han nacido de la mano de la tecnología, muchas de ellas han tenido que evolucionar en muy poco tiempo desde modelos analógicos hasta la realidad de la IA, pasando por la cultura...

La expansión internacional y el crecimiento corporativo han obligado a IVI RMA Global a gestionar entornos tecnológicos cada vez más diversos. Ante esta realidad, Enrique Ros Sánchez, IT Service Desk & Workplace Manager de la compañía, considera que el principal objetivo consiste en ofrecer una experiencia digital homogénea independientemente...

La conversación en torno a la inteligencia artificial ha empezado a desplazarse. Desde las capacidades de los agentes de IA, "empleados digitales" con posibilidad de transformar radicalmente los procesos laborales que han copado titulares en los últimos meses, se ha empezado a hablar de otros elementos centrales para su éxito en las organizaciones, como la...

La inteligencia artificial avanza a ritmos diferentes dentro de las organizaciones y no todos los ámbitos ofrecen el mismo retorno de la inversión. Esta es una de las principales conclusiones que trasladó Xavier Ayala, Senior Manager IT Digital Workplace de Arxada, durante su participación en el Encuentro ITDM Group “Productividad, seguridad y mejor experiencia...

La convergencia de IT y OT, el desarrollo de la inteligencia artificial y la carga normativa son algunos de los grandes retos a los que se enfrentan las infraestructuras corporativas. Hablamos con líderes tecnológicos de Clínica Universidad de Navarra, Familia Martínez, Ferrovial, SPG Packaging y umivale Activa, en una mesa redonda ...

La incorporación de inteligencia artificial al puesto de trabajo no garantiza por sí sola una transformación del negocio. Para Óscar Sánchez Díaz, Digital Workplace Products Senior Manager de Almirall, el verdadero desafío consiste en gestionar adecuadamente las expectativas de los usuarios y acompañar el cambio organizativo con una...

La transformación digital en entornos industriales presenta desafíos muy diferentes a los que afrontan las organizaciones puramente corporativas. Así lo explicó Cristina Martín, Regional IT Manufacturing Workplace Service Owner de Bridgestone, durante su participación en el Encuentro ITDM Group “Productividad, seguridad y mejor experiencia del...

Gestionar más de 30.000 empleados y 22.000 puestos de trabajo obliga a diseñar arquitecturas capaces de combinar escalabilidad, seguridad y flexibilidad. Ese es el escenario en el que trabaja Grupo Tragsa, según explicó Cristóbal Rodríguez Duval, miembro de la Subdirección de Sistemas y Aplicaciones Corporativas de la...

La mayor parte de compañías ha vivido una primera fase de habilitación y experimentación en torno a la inteligencia artificial, en la que primó el uso de los grandes modelos de lenguaje. Muchos de ellos se mantienen en su faceta más generativa, como asistentes. Si esa primera etapa de la nueva IA ya se consideró disruptiva, los agentes de...

El contexto de las ONGs a menudo incluye personal muy vocacional pero muy poco tecnológico, por lo que la gestión del cambio tiene quizá un punto más de dificultad de lo habitual. Cada organización busca las estrategias que mejor se adaptan a sus circunstancias, pero todas ellas coinciden en la necesidad de lograr que sus equipos sean capaces de manejar un mismo...

La transformación del puesto de trabajo ya no puede abordarse desde una perspectiva centrada únicamente en dispositivos o aplicaciones. Para José Luis Hernández Fernández, subdirector general de Telecomunicaciones y Puesto de Trabajo del Ayuntamiento de Madrid, las organizaciones deben evolucionar hacia un modelo donde la experiencia del usuario se convierta en...

La inteligencia artificial lleva varios años copando la conversación tecnológica, pero el foco en el que se centran los expertos ha ido variando poco a poco. Se ha pasado de decidir si se implementaba o no a controlar la superabundancia de iniciativas. Y, en medio, toda una serie de variables que siguen están sobre la mesa, desde cómo evitar la existencia del...

La Universidad Nebrija está orientando la evolución de su puesto de trabajo digital hacia un modelo donde la inteligencia artificial se combine con un estricto control sobre los datos. Así lo explicó Andrés Cámara Muela, administrador de sistemas de la institución académica durante su participación en el Encuentro ITDM Group...

La IA es el nuevo diapasón de las infraestructuras corporativas. Un diapasón que de vez en cuando se ve desacompasado, además, por elementos más o menos ajenos que interrumpen el ritmo. Aunque se podría haber previsto que el boom de la inteligencia artificial generativa y agéntica disparase el precio de determinados componentes informáticos, era...

La incorporación de agentes inteligentes y nuevas capacidades de automatización exige establecer mecanismos sólidos de control antes de extender su uso dentro de las organizaciones. Esa es una de las principales conclusiones que trasladó Fernando Prieto Martínez, team leader digital workplace & software distribution de Verisure durante el Encuentro ITDM...

Antes del verano celebramos una interesante mesa redonda, parte de los EncuentrosITDMGroup en los que reunimos a distintos miembros de la ComunidadIT, en la que nos centramos en concreto en el Tercer Sector. A lo largo de más de dos horas, hablamos del modo en la que las distintas propuestas tecnológicas están ayudando en la evolución de las Organizaciones No...

Gestionar un entorno tecnológico heredado de múltiples integraciones corporativas constituye uno de los principales retos para MasOrange. Así lo explicó Jesús Martínez Herraiz, workplace senior specialist de la compañía, durante el Encuentro ITDM Group “Productividad, seguridad y mejor experiencia del empleado, objetivos de un puesto...