Estrategias para lograr una experiencia de cliente satisfactoria
- IT Televisión
Hoy en día, el cliente debe ocupar un espacio prioritario a la hora de diseñar las estrategias de negocio. Es el cliente quien crea ese negocio y solo lo hará si está satisfecho con la relación que mantiene con su proveedor.
Descubre en este IT Webinars:
• Cómo conocer a tu cliente, sus necesidades y circunstancias
• Estrategias para ofrecer una mejor experiencia de usuario. Principales tendencias
• Tecnologías que te ayudarán a desarrollar un plan de fidelización con tu cliente
Participan:
• José Manuel Alcocer, EMEA Partner Enablement Manager de Dynatrace
• Miguel Abreu, Director general para España de Magnolia
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