Los consumidores españoles prestan cada vez más atención a la experiencia de compra digital, a la que dan la misma importancia que al propio producto, según un nuevo informe d...
La experiencia y la personalización marcan la pauta del nuevo modelo de interacción entre las empresas y las marcas. Para ello, las empresas deben entender las nuevas dinámica...
Conocer al cliente, vender experiencias, potenciar la imagen de marca, comunicaciones personalizadas y herramientas útiles para la fidelización son las claves para para que la...
El 75% de los ejecutivos encuestados por Deloitte a nivel global tiene planes para invertir en experiencias híbridas diferenciales, que conviertan al consumidor en cocreador d...
En un contexto cada vez más digital, la experiencia de usuario (UX) es un factor clave aumentar las ventas y fidelizar al cliente. Repasamos las cuestiones que las empresas de...
La banca retail empieza a resentirse del auge de las FinTech, capaces de ofrecer servicios rentables y experiencias personalizadas a los clientes. Los bancos se encuentran en ...
A medida que las soluciones de inteligencia artificial se vuelven más precisas, la comunicación por voz se afianza como canal de interacción con el cliente. La evolución que e...
La compañía ha aprovechado la celebración del Salesforce Service Summit para hablar de las tendencias que están marcando la evolución de los servicios de atención al cliente y...
VASS ha entrado a formar parte del ecosistema de partners de Ibexa, proveedor de una plataforma DXP que impulsa las estrategias de venta de negocios B2B.
El SAP Commerce Forum ha sido un buen buen escenario para conocer como compañías de primer nivel están innovando en sus canales digitales, a través de la hiperpersonalización,...
La última novedad de Liferay disponible en el mercado es Liferay Experience Cloud, una plataforma que mejora las experiencias digitales de las empresas, de la que dice que es ...
Para HP, no hay duda futuro del trabajo es híbrido y así lo ha dicho Montse Serra, su directora general de Servicios y Soluciones durante la presentación de las novedades en s...
Prev.
Content Marketing
Cuenta atrás para la celebración de DES-Digital Enterprise Show. El mayor evento sobre digitalización cambia de sede y se celebrará en Málaga entre el 14 y el 16 de junio bajo el lema Reimagine Bussines. Más de 400 expertos y más de 300 firmas expositoras compartirán sus estrategias y casos de éxito de transformación digital.
La transformación digital ya no es una opción para las empresas, las cuales tienen que apostar por la tecnología si quieren sobrevivir en un mundo cada vez más digital. Para ayudar a éstas a adoptar una estrategia de transformación digital que no suponga un quebradero de cabeza, Micro Focus va a celebrar el próximo 20 de abril un we...
La transformación digital continúa acelerándose. Empresas de todo tipo y tamaño tienen que apostar por la tecnología si quieren continuar en el mercado. A pesar de esta realidad, no siempre es fácil. Para ayudar en esta labor, Microsoft cuenta con su Marketplace para Azure, una plataforma que no es un mero catálogo de aplicaciones y...
Las Empresas Nativas Digitales son aquellas que han nacido y se han desarrollado sobre una premisa tecnológica ágil y flexible, y con el objetivo de poner la Experiencia de Usuario al frente de todo. A diferencia de las empresas tradicionales, que han tenido que repensar sus TI para atender las demandas del negocio y los clientes, l...