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Noticias - Liferay presenta innovaciones enfocadas a la democratización de las experiencias digitales - 10 JUN 2025

Aprovechando la celebración de Liferay Customer Summit 2025, la compañía ha presentado capacidades mejoradas de no code/low code, su enfoque Bring your own AI para que las emp...

Noticias - deepdots apuntala su estrategia de crecimiento con una nueva oficina en Barcelona - 06 JUN 2025

Desde su nueva sede ayudará a empresas en España y a nivel mundial a analizar el feedback de sus clientes en minutos con precisión a nivel humano. La startup acaba de recibir ...

Noticias - Salesforce mejora el servicio prestado a los clientes de los coches Ferrari - 04 JUN 2025

El núcleo de esta colaboración es la implementación del CRM de Salesforce y Agentforce. Al aprovechar las tecnologías de Salesforce, Ferrari obtendrá una visión más profunda y...

Noticias - Los clientes de TI quieren que los proveedores les den soporte y servicio mediante IA Agéntica - 28 MAY 2025

Prevén que el 68% de sus interacciones de experiencia del cliente con proveedores tecnológicos se gestionarán mediante IA en los próximos tres años. El 88% de los clientes con...

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Salesforce ha reunido a más de 3.000 personas en la parada en Madrid del Agenforce World Tour, una cita en la que se han mostrado más de una treintena de casos de uso de empre...

Noticias - Las entidades bancarias ya utilizan la IA en su interacción con el cliente - 13 MAY 2025

La aplicación de la inteligencia artificial ha sido clave en la personalización del servicio para que los asistentes, chatbots o avatares virtuales no solo sean eficientes, si...

Noticias - La inteligencia artificial se consolida como un aliado clave del sector asegurador - 06 MAY 2025

Entre los beneficios más tangibles de la IA destaca la automatización de tareas críticas como la suscripción de pólizas, la evaluación de riesgos y el procesamiento de reclama...

Noticias - Salesforce facilita la creación de agentes de IA a las marcas de bienes de consumo - 25 ABR 2025

Agentforce para Bienes de Consumo proporciona agentes con nuevas habilidades específicas para equipos de atención al cliente, ventas y servicio sobre el terreno, liberando a l...

Noticias - Zoom refuerza sus servicios empresariales con nuevas herramientas de IA agentic - 23 ABR 2025

Junto con la integración de nuevas capacidades agentic en Zoom Contact Center y Zoom Virtual Agent, la compañía facilita el enrutamiento inteligente con IA. Además, la gestión...

Noticias - La digitalización se consolida como un pilar fundamental para las aseguradoras - 04 ABR 2025

Los chatbots y asistentes virtuales permiten crear experiencias completas en la era de la hiperpersonalización, mientras que la IA y big data han transformado la manera de ges...

Noticias - El 80% de las aseguradoras considera la digitalización esencial para su supervivencia - 28 MAR 2025

El 79% ya está invirtiendo en mejorar su experiencia de cliente y el 41% está explorando o implementando IA generativa para hacerlo. Estas tecnologías están permitiendo a las ...

Artículos - “Las empresas no sólo buscan eficiencia, sino agilidad proactiva con IA y automatización inteligente”, Manuel Ávalos, Cognizant - 24 MAR 2025

Manuel Ávalos, director general de España, Portugal e Italia de Cognizant, analiza en esta entrevista la estrategia de su compañía para dar respuesta a las demandas de las org...

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Emisión 2 de julio. Encuentros ITDM Group: Apostando por una estrategia de datos inteligente

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6/20/2025 - 10:00 AM
En estos Encuentros ITDM Group profundizamos en cómo la información se ha convertido en un activo clave para las organizaciones, y en cómo están evolucionando las estrategias de datos hacia una gestión más inteligente que apoye la toma de decisiones. Y todo gracias a la colaboración de Making Science, Schneider Electric, Crayon, PUEDATA, QNAP y SonicWall. ¡No te lo pierdas!

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6/24/2025 - 11:33 AM

SASE: Conectividad y acceso seguro

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6/19/2025 - 2:07 PM

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6/18/2025 - 4:46 PM

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