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Las estrategias en torno a la experiencia de cliente (CX) son fundamentales para cualquier empresa en una economía y una sociedad digitalizadas. Hablamos con Javier Aguilera, ...
Tras comprar la startup austriaca Xaleon a principios de este año, TeamViewer acaba de anunciar el primer resultado de esta operación. Es TeamViewer Engage, una suite de soluc...
Sin número visible, ni fecha de caducidad y con código de verificación (CVV) dinámico. BBVA ha presentado su última innovación en tarjetas lanzando una nueva familia, llamada ...
Los consumidores desarrollan la lealtad y la confianza de la marca de acuerdo con el grado en que una empresa puede satisfacer mejor sus necesidades, tanto en circunstancias c...
Conocer a los potenciales compradores en la era digital es clave para ofrecerles experiencias personalizadas. Una firma ha hecho el trabajo de parametrizar los modelos de usua...
El próximo 30 de octubre, el Palacio Municipal de Congresos de Madrid acogerá Oracle Modern Cloud Day, un punto de encuentro con la innovación en la Economía Digital, donde Or...
Accenture ha creado una red de centros que se dedicarán a crear experiencias de marca que generen crecimiento impulsado por el marketing. El de Málaga ha sido seleccionado jun...
Las empresas europeas gastarán en torno a 128.000 millones de dólares en el área de experiencia del cliente. Será en 2022 cuando se llegue a esa cantidad, lo que supone un cre...
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Nos encontramos en un momento en el que los clientes ya no se conforman con adquirir un producto en sí mismo, sino que buscan "experiencias" y las empresas tienen que adaptars...
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Contar con una estrategia de soberanía de datos se ha convertido en vital para organizaciones de todo el mundo. Así se desprende de un informe de Scality que revela que el 98% de las empresas de Estados Unidos y Europa o ya disponen de una estrategia de soberanía de datos o tienen planeado implementarla. Además, los servicios cloud ...
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La optimización de los costes IT es un proceso en el que se valoran y configuran de forma continua todos los recursos cloud relacionados con las aplicaciones, infraestructuras y cargas de trabajo de la empresa. Debería ser un factor clave en la estrategia IT de todas las empresas, pero a menudo no es así.
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