Tras un año de estancamiento en la mejora de la experiencia del cliente, los expertos afirman que las organizaciones no lograrán avanzar visiblemente en este campo durante 2019. Forrester ha identificado los principales factores que han influido en esta situación y ofrece recomendaciones a las empresas que quieran mejorar en el camp...

Integrar las nuevas tecnologías digitales en las organizaciones plantea numerosos retos que están frenando el proceso general de transformación digital. Este es el panorama al que se enfrentan los líderes de TI, debido a que cuentan con poco presupuesto para cumplir unos objetivos muy ambiciosos en cuanto al despliegue de nuevas apl...

El panorama de la ciberseguridad está cambiando constantemente, pero la única constante es el crecimiento de la cantidad y sofisticación de los ataques cibernéticos. Para protegerse frente a estas amenazas las empresas deben estar al día de hacia dónde se mueven las tendencias de seguridad, y esforzarse para mejorar sus estrategias ...

Esta es una de las conclusiones de los expertos en marketing digital de Forrester, que en su último análisis del mercado pronostican un crecimiento del gasto en publicidad digital, pero con modelos menos invasivos de lo esperado. El incremento de la preocupación por la privacidad y la llegada de nuevas regulaciones proteccionistas e...

Con el nuevo Centro de Liderazgo y Tecnología, la Universidad Politécnica de Madrid se sitúa en la primera línea de la innovación educativa española. Esta institución se dedicará a formar a estudiantes y al propio profesorado en materias como el liderazgo, los cambios que imponen las nuevas tecnologías y la realidad de los entornos ...

Más allá de las sucesivas transformaciones digitales que están viviendo las organizaciones, los líderes de las empresas deben prepararse para lo que se conoce como la era postdigital. Para ello necesitarán recurrir a las nuevas tecnologías emergentes, que les permitirán diferenciarse de la competencia y alcanzar el éxito en los nego...

Así lo afirman los expertos de IDC Research España, que alertan sobre los crecientes riesgos de la ciberseguridad en los próximos años. Esto llevará a las empresas, especialmente a los CIOS, a tener más en cuenta todos sus activos digitales y a adoptar soluciones de autenticación y confianza, con el fin de proteger sus datos persona...

Además de las personas y las empresas, los gobiernos son uno de los principales focos para determinados tipos de ciberdelincuentes, lo que impone tomar decisiones firmes en favor de la seguridad cibernética de los países. La OTAN, como organización internacional fundada para la defensa, ha afirmado que apoya las iniciativas de colab...

Con el avance de las tecnologías de IA las plataformas de hardware convencionales están demostrando limitaciones, y la industria busca soluciones específicas para otorgar la máxima potencia a las diferentes ramas de la inteligencia artificial. En este camino, un fabricante tradicional como Intel y un cliente y gran consumidor de dat...

En los últimos tiempos el mercado de ciberseguridad se ha convertido en uno de los más importantes del sector tecnológico, debido al creciente nivel de amenazas. Los analistas de IDC pronostican que este sector continuará creciendo en España durante este año, alcanzando un valor de más de 1.300 millones de euros, lo que supondrá un ...

Una encuesta revela que el popular Silicon Valley pronto podría dejar de ser el principal centro tecnológico y de innovación del mundo, dejando supuesto en favor de otras ciudades que se han convertido en grandes nexos de las comunicaciones y de los negocios digitales. En el ranking de candidatos, los primeros puestos son para grand...

Segú indican los expertos de IDC, las empresas españolas situarán el campo Digital Experience como una de sus prioridades para la inversión en tecnología. A través de esta estrategia pretenden mejorar sus plataformas digitales para atraer y fidelizar a más clientes, y para introducir nuevos modelos operativos y comerciales basados e...

Gracias a la computación periférica las organizaciones pueden implementar soluciones basadas en inteligencia artificial más cerca de las fuentes de los datos, y del cliente final. Esto permite ofrecer servicios inteligentes de última generación, pero también tiene unos requisitos de hardware que van a impulsar nuevas categorías de c...

Desde que la inteligencia artificial alcanzó un grado de desarrollo suficiente para integrarse en los entornos digitales, han cobrado fuerza determinados mitos que han generado opiniones desacertadas sobre esta tecnología, sobrevalorando sus capacidades o situándolas como enemigo del ser humano. Pero, a medida que crece su implantac...

Un reciente informe de la firma Bain & Company señala que el despliegue de IoT en la industria europea supera ampliamente al de las empresas de Estados Unidos. Esto se ha logrado gracias a que la industria de la Unión Europea comenzó las inversiones en estas tecnologías antes y con más fuerza que en Norteamérica, lo que le ha permit...

Las tecnologías digitales influyen en todos los ámbitos de la sociedad, cambiando los hábitos de las personas y sus necesidades, y también están transformando la forma en que las organizaciones operan y trabajan, tanto en el sector público como en el privado. En los últimos años han surgido numerosas tecnologías y tendencias digital...

El uso de bots conversacionales para mejor la experiencia del cliente está permitiendo a las organizaciones del sector bancario y a las Fintech reducir los costes en este campo. Los expertos prevén que esta tendencia continuará en los próximos años, y calculan que en 2019 les permitirá reducir el gasto en sus operaciones un 3.400%, ...

La tecnología de gemelos digitales se está convirtiendo en la mejor opción para administrar los recursos dentro de los despliegues de Internet of Things. Por eso, según afirman los expertos de Gartner, un 75% de las organizaciones que han desplegado IoT están usando este tipo de duplicados virtuales, o tienen planeado hacerlo durant...

Con la progresiva digitalización de la sociedad y de las organizaciones se imponen nuevos requisitos para las redes de datos a nivel global, que cada año necesitan más ancho de banda y menos latencia. Esto está llevando a las empresas dedicadas a la interconexión a incrementar sus inversiones en infraestructura de cable, que podrían...

Así lo indica una encuesta reciente de Gartner, según la cual, el 85% de las organizaciones ha adoptado este tipo de modelos, o planean hacerlo en el futuro. Esto está propiciado por el avance de la adopción de metodologías de desarrollo más ágiles y DevOps, y porque muchas de las nuevas aplicaciones son utilizadas por los clientes ...