La implantación de Microsoft Fabric y el despliegue masivo de Copilot impulsan un nuevo modelo operativo centrado en la calidad del dato y la IA generativa. KPMG consolida un ecosistema de gobernanza, seguridad y agentes inteligentes para escalar la inteligencia artificial en toda la organización.

La biofarmacéutica adopta Agentforce Life Sciences como plataforma global unificada para coordinar equipos, personalizar interacciones y automatizar campañas multicanal. Salesforce ampliará su soporte con Agentforce 360 for Life Sciences para integrar operaciones médicas, comerciales y de campo.

La cooperativa integra Microsoft Dynamics 365 Contact Center y agentes Copilot para transformar su operativa diaria y alcanzar un 90% de nivel de atención desde la primera semana. Axazure y Microsoft acompañan el proyecto con arquitectura avanzada, analítica en Power BI y una hoja de ruta para ampliar capacidades en 2026.

Operativo las 24 horas del día, el agente le permite ofrecer un servicio más ágil, eficiente y accesible para los usuarios, al tiempo que se optimizan procesos críticos de operación y mantenimiento. La iniciativa supone un nuevo hito en la estrategia de digitalización que Madrileña Red de Gas impulsa desde 2019.

Gestionar la retransmisión en directo de un festival musical de gran formato se ha convertido en uno de los mayores retos tecnológicos del sector audiovisual. El Alma Festival, evento de referencia en España que reúne a artistas nacionales e internacionales en una experiencia musical inmersiva, necesitaba una solución capaz de garan...

La colaboración entre Levi Strauss & Co. y Microsoft demuestra cómo la combinación de hardware especializado, software avanzado y agentes de IA puede transformar la forma de trabajar en el sector retail, permitiendo optimizar procesos internos y fortalecer la relación con clientes y empleados.

La recién lanzada AUMOVIO, tras su escisión de Continental AG, ha apostado por SAP Cloud ERP y un conjunto de soluciones en la nube para cimentar su base digital. “El paso hacia la nube y la adopción de estas soluciones transformarán nuestras operaciones”, afirma Thorsten Pache, CIO de la compañía.

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios ha implantado un sistema inteligente que automatiza la aprobación documental y refuerza la seguridad regulatoria. El sistema se apoya en servicios clave de Azure, incluyendo Azure AI Search, Azure OpenAI y Azure Blob Storage.

Aprovechando su participación en Salesforce Agentforce World Tour Madrid, hablamos con Alberto Baselga, CPO y CIO de Northius, que ha explicado cómo la adopción progresiva de Agentforce ha redefinido el modelo operativo del grupo educativo, su crecimiento y su relación con la inteligencia artificial.

La compañía ha implementado un asistente inteligente que reduce los tiempos de respuesta de 30 a 2 minutos por consulta. La solución, basada en SAP Business AI, mejora la experiencia de proveedores y optimiza la gestión de más de 70.000 facturas anuales.

La implantación de Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft Dynamics 365 Contact Center y la IA de Copilot ha permitido a la empresa de servicios funerarios proporcionar un servicio más ágil y personalizado para las familias. Las contrataciones digitales han aumentado hasta el 91%.

La plataforma ha automatizado sus procesos de cuentas por pagar y cobrar gracias a la inteligencia de procesos, mejorando el flujo de caja y liberando recursos. Fernando Ranz, de Celonis, destaca que esta transformación permite a los equipos financieros aportar mayor valor estratégico a la organización.

La empresa logística necesitaba una solución moderna de virtualización del puesto de trabajo. Tras analizar distintas opciones, la empresa optó por UDS Corporate, que ofrece acceso centralizado, fiable y escalable a todos los puestos de trabajo, garantizando a la vez el cumplimiento de las directivas DORA y NIS2.

Basado en IA generativa, MiA ofrece una atención integral personalizada en tiempo real capaz de gestionar altos volúmenes de clientes. En sus primeros meses de implementación, la herramienta ha mejorado la eficacia de la experiencia de usuario en casi un 40%.

Gracias a la tecnología de impresión HP Latex, se han impreso vinilos ilustrados de gran formato que se han colocado en la antesala quirúrgica, transformando un entorno clínico en un lugar donde los niños pueden sentirse más tranquilos y acompañados. Esta iniciativa se complementa con Nixi for Children.

La arquitectura de SAP Cloud ERP aporta agilidad, escalabilidad y actualizaciones continuas. La migración, realizada por KPMG en menos de ocho meses, ha facilitado a Enagás Renovable mayor agilidad y una actualización continua para adaptarse a los cambios del mercado y normativos.

La iniciativa respondía a la necesidad de dejar atrás una plataforma tecnológica que había quedado obsoleta. Lejos de una simple migración de su ERP, Enganches Aragón-TowCar emprendió una digitalización completa de su operativa, y entre los próximos pasos previstos está la integración de la IA generativa mediante Copilot.

Las soluciones de SAP ayudarán al equipo de F1 a realizar un seguimiento y asignar los costes en I+D, fabricación y operaciones de carrera; automatizar los informes de cumplimiento mediante registros de auditoría integrados; y crear modelos de escenarios financieros para respaldar la toma de decisiones.

La alianza con SAP, por la que la entidad financiera integrará la solución SAP Multibank Connectivity, abre nuevas oportunidades de negocio para BBVA, al permitirle ampliar su oferta de servicios y atraer a nuevos clientes que buscan soluciones financieras más ágiles y optimizadas.

La solución proporcionada por Synology, junto a Inmasan, combina NAS de alto rendimiento con sistemas de backup locales, remotas y en la nube, garantizando tanto la preservación de este legado arquitectónico como la colaboración de más de 25 profesionales y la seguridad frente a ciberataques, fallos o desastres.