La paradoja tras la experiencia del usuario con el cripto-ransomware

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F-Secure ha realizado el estudio "Evaluating the Customer Journey of Crypto-Ransomware and the Paradox Behind It", en el que analiza la experiencia de cliente a partir de cinco ataques de cripto-ransomware. La compañía quería aportar un punto de vista diferente al secuestro de los equipos. Una de las conclusiones del informe es que los ciberatacantes de ransomware se preocupan por la comodidad de sus "clientes" y no son inflexibles ni en el precio ni en los plazos de pago.