'En 2017, nuevas ideas basadas en tecnología se transformarán en proyectos empresariales', Antoine García, Dynatrace
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Antoine García, vicepresidente de Dynatrace para EMEA, valora lo que va a suponer para el mundo de la tecnología el año 2017.
¿Cómo definiría 2016? ¿Ha sido un buen año en lo tecnológico? ¿Para su empresa? ¿Cómo le ha afectado que no haya habido gobierno durante tantos meses? ¿Cuáles han sido las tendencias tecnológicas de este 2016? ¿Cuál ha sido la noticia tecnológica de este 2016?
Sin duda, en España ha sido un año extraño. Por un lado, sí podemos decir que se ha notado cierto alivio en los presupuestos de tecnología de las empresas ya que han vuelto a enfocarse en proyectos que estaban congelados, como consecuencia de la crisis y, por otro, la situación política ha ralentizado ese cambio de actitud con el que comenzó el año. Aun así, y en nuestro caso, ha sido un año muy positivo y estamos realmente satisfechos con los resultados de negocio conseguido en España.
Durante el año se han consolidado distintas tendencias, pero yo destacaría que todas convergen en la tan renombrada transformación digital, que no sólo afecta a las empresas y las organizaciones, sino a la propia sociedad en general. Este hecho está cambiando el mundo, aunque no seamos capaces de verlo ahora mismo, y creo firmemente que seguirá haciéndolo en los próximos años, así como los modelos de negocio.
En cuanto a la notica, ha habido movimientos empresariales en el mercado de gran calado, pero para mí, desde luego, la noticia ha sido el ciberataque masivo y coordinado a las webs globales más relevantes del mundo del pasado 21 de octubre y que significó una interrupción de sus servicios en todo el globo. Creo que la ciberseguridad ha entrado a formar parte del mercado de la tecnología como un gran actor.
¿Qué espera de 2017? ¿Qué podemos esperar de este nuevo año? ¿Cuáles serán las principales tendencias en 2017? (fusiones, quiebras, refuerzo de tendencias actuales, nuevos negocios...)
Bueno, desde mi punto de vista, en 2017, al igual que en 2016, asistiremos al nacimiento de nuevas ideas basadas en el uso de tecnología y que se transformarán en proyectos empresariales. En mi opinión, lo más interesante está ocurriendo en este ámbito. Hay que estar atentos a qué nuevos servicios o qué nuevas transformaciones de servicios van a surgir, basados en la tecnología. Particularmente, creo que hay que prestar una especial atención al sector bancario, ya que se enfrenta a un reto impresionante que afecta a su modelo de negocio.
¿Qué tecnología/s considera que será protagonista este próximo año?
Habrá muchas, pero lo que está claro es que muchos negocios descansan en la tecnología y en el servicio que dan a los clientes a través de ella. Esto significa que conceptos como DevOps o metodologías como Agile protagonizarán 2017, por ser imprescindibles para desarrollar de la forma que ahora necesitan las organizaciones: rápidamente, permitiendo el trabajo conjunto y coordinado entre TI y negocio, y de manera segura.
Igualmente, las soluciones de monitorización capaces de gestionar el rendimiento de las aplicaciones en la actual encrucijada digital van a ser también nucleares. Pero no sólo para verificar que todo el negocio funciona correctamente, sino para verificarlo desde el punto de vista del usuario, ya que éste último, sin duda va a seguir siendo, en 2017, el principal protagonista de 2017.
Desde el punto de vista de las empresas que compran tecnología, ¿qué no deben dejar pasar por alto? ¿Cuáles serán los asuntos más importantes en los próximos meses? (consolidación de tercera plataforma, nuevos actores/tecnologías, presupuestos ajustados, contratación de perfiles más digitales...)
No cabe duda de que 2017 va a ser, como se señala en la pregunta, un año de consolidación de la tercera plataforma. Vamos hacia una sociedad conectada globalmente en una red, a través de la cual se mueve todo, incluso la actividad económica de, prácticamente, todas las empresas. Por lo tanto, una premisa vital es que la red funcione, que los servicios prestados a través de ella y desde ella, tengan un rendimiento óptimo constante. De lo contrario, los clientes migrarán rápidamente hacia la competencia.
Por lo tanto, las soluciones DPM (Digital Performance Management), se convierten en imprescindibles dentro de las organizaciones, ya que permiten monitorizar el estado de las infraestructuras, detectar problemas e incluso resolverlos, antes incluso de que ocurran y, además, como en nuestro caso, desde el punto de vista de lo que está experimentando el usuario.
Además, y dada la complejidad actual de la tecnología, las distintas redes, tipos de aplicaciones, plataformas o dispositivos que interactúan continuamente, obliga también a la entrada en escena de las tecnologías de inteligencia artificial, capaces automatizar las tareas de detectar, solucionar o prever problemas de rendimiento de las infraestructuras críticas del negocio. En este sentido, Dynatrace vuelve a marcar diferencias en este entorno, y ya disponemos de nuestra solución DAVIS, el primer asistente virtual DPM capaz de comunicarse en lenguaje natural con los responsables de TI de las organizaciones, de actuar intuitivamente y de resolver cualquier tipo de incidente.
Éste es el contenido íntegro de una entrevista realizada para la elaboración del En Portada de IT User 19, correspondiente al mes de enero de 2017. Puedes descargar la revista en este enlace, o puedes leer el resto de entrevistas incluidas en él:
'Hay un nuevo protagonismo de la mujer en el sector TI', Isabel Granda, Atos
'En 2017 veremos industrias completas definidas por software', Alejandro Giménez, Dell EMC
'La seguridad no ha de ser considerada como algo estático', Alfonso Ramírez, Kaspersky Lab Iberia
'2017 será el año de cloud', Jorge Vázquez, Veeam Software
