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WP_experiencias personalizadas
La personalización no es un concepto nuevo, pero los vendedores están tratando de averiguar cómo utilizarla de forma efectiva. Personalizar el contenido en las experiencias de compra es uno de los principales retos de las empresas. Hoy, ya hay herramientas que lo hacen posible. Lee en este documento cómo sacar el máximo partido a tu CMS para personalizar la experiencia de tus usuarios.
WP_Ciberseguridad_Retail
Capgemini pone de manifiesto que los consumidores son cada vez más conscientes de las posibles brechas de seguridad de datos en los retailers y que están dispuestos a gastar más con aquellos que demuestren tener unas sólidas capacidades de ciberseguridad y privacidad. Esta mayor disposición para la compra podría llegar a representar un incremento de los ingresos anuales de los retailers del 5,4%.
Portada Especial DES 2018 IT User 34
El mundo de los negocios vive un momento de profunda transformación, unos cambios que no solo afectan a la parte visible de las empresas, sino a todos los elementos y procesos de éstas, de ahí que haya que estar preparado para asumirlos. En este panorama, las empresas deben estar preparadas para tomar ventaja de la nueva posición, y...
Portada Especial Oracle IT User 34
Si hay dos palabras que definen la realidad de las empresas actualmente son cambio y tecnología. Pero no se trata de términos aislados, sino de una consecuencia lógica de la aplicación de la segunda. Es decir, la tecnología es el motor del cambio en los negocios y, además, es la base para la transformación del modelo económico y pro...
WP_GuiaGDPR_responsablesTratamiento_2
En esta guía se presentan las principales cuestiones que las organizaciones deberán tener en cuenta de cara a la aplicación del RGPD. Pensada para ayudar a los responsables y a los encargados a adaptarse a las nuevas obligaciones, se incluye una Lista de Verificaciones para determinar si han dado los pasos necesarios para estar en condiciones de hacer una correcta aplicación del RGPD.
WP_GDPR_AWS_2
Los expertos en cumplimiento, protección de datos y seguridad de AWS han estado trabajando con clientes de todo el mundo para responder a sus preguntas y ayudarles a prepararse para ejecutar sus cargas en la cloud después de que GDPR sea obligatorio. Este documento detalla todos los puntos y medidas adoptadas para hacer que Amazon Web Services sea compatible con GDPR.
WP_atencionCliente2
Proporcionar un servicio de atención al cliente excelente es esencial, pero no fácil. Los clientes esperan unas interacciones con el servicio muy personalizadas, así como la rápida resolución de sus problemas. Por otra parte, unos ecosistemas tecnológicos complejos dificultan la integración de los datos de los clientes de distintos canales.
WP_AdquisicionTalento_2
Esta guía para la "Gestión del talento en la nueva era de los trabajadores nómadas", aporta ideas, consejos y mejores prácticas de líderes del sector de recursos humanos que explican cómo gestionar eficazmente el talento y construir relaciones más fuertes con los nuevos empleados nómadas.
WP_Finanzas y RRHH_2
En un intento por comprender cómo puede una mayor colaboración contribuir a la productividad y acelerar la innovación, este estudio menciona la transición a la nube de los sistemas de Finanzas y RRHH como una necesidad estratégica, no solo como forma de recortar gastos. Otra razón es mejorar la forma en que se comparten los datos.
WP_Finanzas modernas_2
¿Cómo puede el departamento de finanzas desenvolverse con éxito en la actual incertidumbre económica y crear valor en la era digital? Este informe busca identificar las cualidades de los líderes financieros ágiles y calificar su éxito a la hora de crear un nuevo modelo de operaciones dinámico, resiliente y predictivo, que permite que el departamento de finanzas sea uno de los que lidere la transformación digital.
WP_Experiencia Cliente_Oracle
Nunca ha sido tan difícil obtener la satisfacción de los clientes. Tienen de todo: dispositivos, canales, información y opciones. También más poder. Pueden cambiar de marca cuando les apetezca. Y si no les gusta algo, lo comentan en las redes sociales. Las expectativas de los clientes son cada vez más altas. Aun así, es posible superar estos retos. Descubre el secreto para lograr la fidelidad de los clientes.
WP_toma de decisiones y Big Data
Este informe confirma el creciente apetito de las organizaciones por los datos y las decisiones basadas en datos, a pesar de su lucha con los enormes volúmenes generados. Las decisiones tomadas en base a la intuición o la experiencia comienzan a ser consideradas como débiles y sospechosas.
WP_BigData_talento
La analítica y el big data aplicados al talento son hoy en día capacidades imprescindibles en recursos humanos. A medida que el mundo de los negocios se transforma por el volumen, la velocidad y la disponibilidad de los datos, y cuando se intensifica la búsqueda de ventajas competitivas, los datos sobre las personas y el rendimiento se vuelven cada vez más críticos.
WP_BigData_impactonegocio
Reducción de costes, establecimiento de una cultura basada en datos y diversos beneficios relacionados con la innovación, nuevos productos y servicios, y la disrupción en la industria, son algunos de los beneficios señalados por los encuestados para este estudio de NewVantage Partners sobre el impacto de Big Data en los negocios.
WP_BigData_retos
Big Data, si se hace de manera responsable, pueden brindar beneficios y eficiencias significativas para la sociedad y las personas, no solo en los ámbitos de la salud, la investigación científica, el medio ambiente y otras áreas específicas. Pero existen serias preocupaciones sobre el impacto real y potencial del procesamiento de enormes cantidades de datos sobre los derechos y las libertades de las personas.
WP_Casos Exito Smart Cities_2
Este catálogo de AMETIC reúne casos de éxito en funcionamiento en ayuntamientos y entidades locales españolas para que sirvan de consulta y como guía de soluciones a problemáticas similares. Las temáticas comprendidas son diversas: servicios sanitarios, suministros, comercio electrónico, educación y cultura, gobierno y ciudad, turismo digital, energía, transporte, infraestructuras urbanas, sostenibilidad y seguridad.
WP_valordeRedHatOpenShitf
IDC entrevistó a 9 organizaciones usuarias de Red Hat OpenShift como principal plataforma de desarrollo de aplicaciones y reportaron les ayuda a entregar a tiempo aplicaciones y capacidades atractivas a lo largo de sus entornos de TI complejos y heterogéneos y que admite iniciativas clave de TI, como contenerización, microservicios y estrategias de migración en la nube.
WP_aceleratuempresaconDevOps_2
DevOps aplica los principios y prácticas del código abierto a la cultura, la automatización y el diseño de plataformas. Ofrece un mayor valor comercial y capacidad de respuesta gracias a una interacción rápida y entrega servicios de TI de alta calidad. Ayuda a conectar diferentes entornos de TI. En este documento se abordan los tres principales componentes del viaje hacia DevOps.

 

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Uno de los términos con los que nos hemos familiarizado en los últimos 10 años ha sido el de DevOps, que proviene de unir dos palabras en inglés, development y operations, lo que ya nos permite hacernos una idea de lo que esconde. Sin embargo, ¿por qué es algo que necesitan las empresas? ¿Qué beneficios ofrece? ¿Cómo puede implement...
Este mes analizamos lo que supone Blockchain para los negocios digitales. Además, repasamos todo lo que se pudo ver en el primer Cybersecurity SummIT, descubrimos lo que SD-WAN supone para la nueva realidad de las empresas, junto con un repaso a toda la actualidad del mundo TI.
Los negocios digitales necesitan apoyarse en unas comunicaciones solventes, seguras y que aporten eficiencia y flexibilidad para el negocio, tanto en las redes internas como en las externas que unen el centro de datos con las diferentes sucursales. SD-WAN es la respuesta tecnológica a esta necesidad, y, de la manos de HPE Aruba, Cit...
A medida que el futuro del trabajo continúa evolucionando en la empresa, queda claro que la flexibilidad dentro de un entorno laboral puede mejorar la experiencia, productividad y eficiencia de los empleados. Este estudio arroja luz sobre cómo está cambiando la naturaleza del trabajo para los profesionales de la oficina como resultado de las tecnologías basadas en la nube, los nuevos dispositivos y las prácticas laborales en evolución.