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Cómo las emociones logran el compromiso del cliente

Muchos de los programas de fidelidad actuales intentan comprar la lealtad del cliente mediante recompensas. El consumidor puede recibir descuentos o cupones y, a cambio, las empresas esperan que se gasten más o que les den sus datos. ¿Qué significa realmente para un consumidor ser leal a una marca? Este informe lo descubre.
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Asistencia sanitaria y ciencias biológicas. Predicciones para 2020

Este informe proporciona 10 provocadoras afirmaciones que predicen el mundo en 2020. Cada una de las predicciones se articula en base a cómo se imagina que los pacientes, los profesionales sanitarios y las organizaciones de la industria biológica y sanitaria se comportarán en este nuevo mundo. El documento también recoge algunos de los retos que tendrán que ser superados y proporciona ejemplos y evidencias de cómo estas previsiones son perfectamente susceptibles de cumplirse, aunque sean sorprendentes.
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Tendencias de ciberseguridad para 2018: el coste de nuestro mundo conectado

Cuatro expertos de ESET explican en este documento cuáles serán las principales preocupaciones en torno a la ciberseguridad en 2018, y de qué manera se podrían mitigar los posibles riesgos: ransomware, ataques a infraestructuras críticas, el análisis de malware para combatir la actividad criminal, las ciberamenazas contra las campañas electorales y cómo se percibirá la privacidad en este año.
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Orquestación de entornos de IT híbridos

La TI híbrida, la combinación de una nube pública, privada y gestionda con infraestructura tradicional heredada, es la nueva realidad de todas las empresas. IDC afirma que casi dos tercios (65%) de las organizaciones de TI empresariales se han comprometido ya con tecnologías de nube híbrida, y Gartner asegura que casi la mitad de las grandes empresas tienen implementaciones de nube híbrida. Estos datos son una llamada para cualquier organización que no esté haciendo o planificando TI híbrida. Ahora es el momento de comenzar y este documento explica los pasos a dar.
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Orquestación de infraestructura cloud: aprovisionamiento de recursos inteligente y automatizado para la agilidad empresarial

Un negocio ágil demanda una infraestructura ágil. La orquestación es clave para la eficiencia y la rentabilidad de un centro de datos preparado para cloud y construido sobre una infraestructura definida por software. La orquestación puede reducir costes y aumentar la eficiencia mediante la asignación de recursos inteligente y automatizada en toda la infraestructura de red, almacenamiento y computación.
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Orquestación de cloud, una necesidad de negocio real

Cloud Computing no escala bien. Tal declaración podría parecer incorrecta pues uno de los principios generales de cloud es su escalabilidad. Sin embargo, el concepto de escalabilidad que se maneja en este informe tiene menos que ver con la incorporación de servidores y recursos y más con lo que hoy se puede hacer con cloud computing y aún más con lo que se puede hacer mañana desde una perspectiva de negocio. Este libro blanco explora esta aparente contradicción y propone soluciones potenciales.
Portada Especial Big Data GMV

Big Data: el dato al servicio del negocio

Big Data ayuda a procesar, analizar y obtener el máximo valor de todos los grandes volúmenes de información existentes en múltiples formatos y provenientes de distintas fuentes, permitiendo tomar decisiones inteligentes de manera rápida y rentable. Conscientes de ello, empresas como GMV están siendo tractoras en la utilización de es...
Portada caso de éxito Aldeas Infantiles SOS Synology

Caso de éxito Aldeas Infantiles Synology

La organización sin ánimo de lucro encuentra en el fabricante de servidores NAS una opción que le permite una administración interna simple, evitar grandes costes de mantenimiento e interrupciones de servicio, y garantizar la privacidad de los datos confidenciales en cumplimiento con la LOPD y el futuro GDPR.
Portada IT User 29

Lee IT User (diciembre 2017) para PC y Mac

Este mes, en IT User, ponemos el foco en uno de los segmentos de la tecnología con mayor potencial para cambiar el uso de las TIC tal y como las conocemos: la Inteligencia Artificial.


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