Las empresas van retrasadas en garantizar la compatibilidad de sus dispositivos con Windows 11

Con el cese del soporte para Windows 10 el 14 de octubre de 2025, las organizaciones que aún no han completado su migración están preocupadas por los riesgos de seguridad, los costes y los problemas de compatibilidad de software que surgen del software fuera de soporte. Panasonic TOUGHBOOK ha publicado un estudio que revela los desafíos y preocupaciones de las organizaciones que navegan por el final de la vida útil de Windows 10 y migran al sistema operativo Windows 11. Uno de los mayores retos a los que se enfrentan las organizaciones encuestadas es el riesgo de seguridad de la inacción o el retraso de su migración a Windows 11.

El 98% de las organizaciones encuestadas dicen que es "probable" que inviertan en la Actualización de Seguridad Extendida (ESU) de Microsoft si no han completado la migración a Windows 11 para octubre. El 58% no confía en poder gestionar la seguridad de los dispositivos sin completar la migración o invertir en ESU. Les preocupa que, si no migran o compran ESU, estarán expuestos a un mayor riesgo de ransomware y malware (94%), violaciones de datos (93%), falta de parches para nuevas amenazas de seguridad (91%), riesgos de cumplimiento (89%) y el impacto en la reputación empresarial (88%).

El coste es otro factor preocupante para las organizaciones que retrasan su migración a Windows 11. Dos tercios predicen que se enfrentarán a costes más altos en general, y el 55% espera que estos se traduzcan en mayores gastos de ciberseguridad.

Con Microsoft advirtiendo que una empresa con 1.000 dispositivos se enfrentará a una factura de ESU por aproximadamente 320.000 libras durante los tres años que ESU está disponible, el coste del retraso es tangible e inmediato. Además, el 48% predice un aumento de los costes de soporte y el 46% cree que los riesgos de continuidad del negocio tendrán implicaciones en los costes.

 

Abordar la actualización

La actualización de software significa reemplazo de hardware y reducción de la productividad. Las organizaciones encuestadas operan un promedio de 4.000 dispositivos y estiman que el 62% ha sido, o aún necesitará, ser reemplazado o actualizado para garantizar la compatibilidad con Windows 11. Esto se eleva al 76% de los dispositivos en organizaciones con más de 5.000 empleados.

Casi la mitad (45%) de los encuestados ve desafíos en torno a la pérdida de productividad debido al tiempo de inactividad cuando se actualizan los dispositivos. En consecuencia, el 75% está adoptando un enfoque por fases. Una cuarta parte (25%) está retrasando las actualizaciones de software para que coincidan con el reemplazo del dispositivo. Los problemas de compatibilidad de aplicaciones y software empresarial son otro desafío de migración, citado por el 47%.

Las actualizaciones se gestionarán a través de una combinación de actualizaciones remotas (46%) y actualizaciones en persona (54%), y el 64% espera aprovechar en gran medida el apoyo del fabricante de dispositivos durante el proceso.

Los encuestados que actualmente migran a Windows 11 esperan desbloquear importantes beneficios en torno a la seguridad y la protección (44%), el rendimiento y la potencia de procesamiento (36%) y tener un ecosistema de dispositivos preparado para el futuro (36%). También buscan aprovechar las funciones de IA como Microsoft Copilot o Bing AI (34%), así como desplegar capacidades de Edge AI en el campo (29%).