Mi Carpeta Ciudadana supera los 10 millones de descargas y refuerza su papel en el acceso digital
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La aplicación incorpora nuevas funciones para mejorar el control sobre los datos personales, simplificar gestiones administrativas y facilitar el acceso a servicios públicos desde el móvil, mientras la Semana de la Administración Abierta acerca a la ciudadanía el funcionamiento de las instituciones.
La aplicación Mi Carpeta Ciudadana ha superado los 10 millones de descargas y alcanza ya los 9,2 millones de usuarios diferentes, consolidándose como una de las principales herramientas de relación entre la ciudadanía y la Administración Pública. El dato ha sido dado a conocer por el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, durante la inauguración de las actividades organizadas con motivo de la Semana de la Administración Abierta.
Durante su intervención, el ministro ha destacado la evolución de la plataforma desde su lanzamiento y ha presentado las nuevas funcionalidades incorporadas en la última actualización de la aplicación.
Entre las principales novedades figura un sistema de avisos que notificará al usuario cuando una administración pública consulte sus datos a través de la Plataforma de Intermediación de Datos. Gracias a esta funcionalidad, el ciudadano recibirá una notificación en su teléfono móvil indicando qué información ha sido consultada durante la tramitación de un expediente, lo que permitirá conocer el estado de los procedimientos y detectar posibles accesos no autorizados.
La aplicación también permitirá consultar certificados relacionados con la devolución de préstamos o subvenciones públicas, así como acceder a información sobre sucesiones empresariales mediante los servicios del Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España.
Otra de las mejoras afecta al acceso a la plataforma. Los usuarios podrán identificarse mediante lectura del DNI electrónico a través de tecnología NFC desde el teléfono móvil, mientras que la versión web habilitará el acceso mediante el nodo eIDAS para ciudadanos europeos.
Mi Carpeta Ciudadana, desarrollada por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Agencia Estatal de la Administración Digital, reúne en un único entorno información y trámites relacionados con expedientes educativos, propiedades inmobiliarias, vehículos, prestaciones sociales, empleo, historia clínica o documentación personal.
La herramienta también permite gestionar citas previas y recibir recordatorios sobre renovaciones del DNI, pasaporte, permiso de conducir o ITV, entre otros trámites administrativos.
La evolución de la plataforma ha sido reconocida con distintos galardones, entre ellos el Premio Internet 2023 al mejor proyecto de transformación digital del sector público y el Premio Nacional de Ingeniería Informática al mejor proyecto público.
En paralelo, la Semana de la Administración Abierta reúne más de 1.700 actividades abiertas al público organizadas por ministerios, comunidades autónomas, ayuntamientos, universidades y organismos públicos. El programa incluye visitas guiadas, talleres, mesas redondas, actividades educativas y demostraciones tecnológicas destinadas a acercar el funcionamiento de las administraciones a la ciudadanía.
Durante la inauguración, Óscar López ha subrayado el avance de España en digitalización de los servicios públicos, destacando el aumento del uso de plataformas oficiales y el desarrollo de una administración más accesible, cercana y apoyada en herramientas digitales.
