La tecnología mueve al mundo, ¡qué mueva a la Administración Pública!

Por José Manuel Pacho Sánchez, gestor de tecnologías y Sector Público

Veamos: Arquímedes dijo aquello de “dadme un punto de apoyo y moveré el mundo”. Trasladando el concepto de punto de apoyo al cambio organizacional, un objetivo claro resulta el punto de apoyo para que sea posible acometerlo. Las personas necesitamos objetivos. De esa forma definimos caminos hacia ellos y estimamos esfuerzos y recursos requeridos. Pero los objetivos, para servir de punto de apoyo, deben ser claros, motivantes y medibles. La Policía de Nueva York estableció como objetivo la reducción de la tasa de crímenes en la ciudad, con sub-objetivos anuales determinados. Ése fue su punto de apoyo. Su palanca, la tecnología. En el siglo XXI, la palanca de Arquímedes es la tecnología. El punto de apoyo, los objetivos, claros, motivantes y medibles.

En España, el Gobierno estableció el objetivo de reducir significativamente los accidentes de tráfico y, sobre todo, las muertes en la carretera. Se alcanzaron mínimos históricos, incluso teniendo en cuenta que el número de vehículos y...

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