CRM: una estrategia ganadora en una economía de retos

A medida que el entorno económico continúa fluctuando, muchas organizaciones se preguntan qué estrategias pueden aplicar para incorporar beneficios tangibles a sus negocios mientras mantienen las condiciones económicas. Aunque no hay una panacea, las soluciones CRM -de gestión de las relaciones con clientes- pueden proporcionar la base para un crecimiento sostenible y permitir a la organización sobrevivir y pasar estos tiempos inciertos.

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