El Ayuntamiento de Valencia inicia la licitación para el mantenimiento de sus sistemas informáticos

La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Valencia ha aprobado iniciar la licitación para contratar el servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos corporativos municipales, que gestionan áreas clave como los ingresos municipales, el patrimonio, la gestión administrativa, los recursos humanos y diversas infraestructuras tecnológicas del consistorio.

Este contrato permitirá asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas actuales, incluidos tanto los desarrollos tecnológicos más antiguos como las plataformas que sustentan la gestión interna municipal, garantizando así la continuidad y fiabilidad de los servicios digitales de la administración local.

El contrato se licitará mediante procedimiento abierto, con criterios de adjudicación basados en la mejor relación calidad-precio, y contará con un presupuesto de 24.644.118,40 euros (IVA incluido). Tendrá una duración de cuatro años, con posibilidad de prórroga de un año adicional. El gasto se distribuirá entre los presupuestos municipales de 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030. Con este acuerdo se aprueban también los pliegos técnicos y administrativos y se inicia oficialmente el proceso para adjudicar el servicio.

La licitación garantiza la continuidad del mayor contrato del que dispone el Servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación (SERTIC) del Ayuntamiento. La progresiva digitalización de la administración y el uso cada vez más intensivo de las plataformas de gestión municipal hacen necesario ampliar la capacidad del sistema y reforzar el personal dedicado al mantenimiento, soporte y gestión de la infraestructura tecnológica.