Canarias multiplica por seis el alcance de la teleasistencia avanzada para mayores y dependientes

Canarias ha logrado multiplicar por seis el número de personas que reciben atención domiciliaria a través de la teleasistencia avanzada, alcanzando a 14.761 usuarios. Este servicio innovador está transformando la atención a personas mayores y dependientes en todas las islas, evolucionando hacia un modelo de atención preventiva, personalizada y cercana, alineado con las estrategias españolas y europeas de promoción del envejecimiento activo y el bienestar en el hogar.

 

Inversión y recursos

La implementación del nuevo sistema ha supuesto una inversión aproximada de 30 millones de euros, de los cuales:

-     7 millones de euros se destinan al servicio de atención hasta 2027.
-     22,7 millones de euros se han asignado a la adquisición de dispositivos y equipos tecnológicos, financiados a través del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), en el marco de los fondos europeos Next Generation EU.

El servicio de teleasistencia especializada en Canarias cuenta con un equipo profesional de unos 30 efectivos, distribuidos en las dos provincias, y dispone de los recursos materiales y técnicos necesarios para garantizar su correcta implantación, seguimiento y atención a los usuarios.

 

Tecnología al servicio de la prevención

A diferencia de la teleasistencia tradicional, centrada en la respuesta ante emergencias, la teleasistencia avanzada actúa antes de que ocurran los problemas. Los nuevos dispositivos permiten:

-     Detectar hábitos de vida.
-     Anticipar riesgos.
-     Activar apoyos proactivos.

Entre los equipos disponibles destacan:

-     Relojes con localización y botón de ayuda.
-     Sensores de humo, gas o inactividad.
-     Terminales que facilitan la comunicación directa con profesionales especializados.

Candelaria Delgado, consejera de Bienestar Social, ha destacado: "El servicio está implementado por un conjunto de dispositivos que ayudan a los profesionales a conocer las necesidades en cada momento y a ser más proactivos y reactivos a la hora de intervenir, como sensores de ocupación cama-sillón y relojes que establecen los patrones de vida y ayudan a conocer cuáles son las necesidades reales de estas personas".

 

Estructura del servicio

El servicio de teleasistencia avanzada se organiza en dos grandes áreas:

Centro de atención:

-     Equipo de operadores/as.
-     Equipo de atención socio-terapéutica (psicólogos/as, diplomados en enfermería, etc.).

Centro de intervención directa:

-     Equipo de atención social (coordinadores/as, terapeutas ocupacionales, etc.).
-     Equipo de técnicos/as instaladores/as.

 

Cobertura y objetivos

Este nuevo modelo permite garantizar la atención en todos los municipios del archipiélago, incluidos los más rurales o dispersos, gracias a una infraestructura pública de conectividad y dispositivos distribuidos a través de la Dirección General de Dependencia.

El objetivo es que más de 20.000 personas en todas las islas dispongan de este servicio, reforzando la coordinación entre los servicios sociales, el 112 y el sistema sanitario para ofrecer una atención integral. En casos como altas hospitalarias o caídas recurrentes, el sistema puede activar protocolos específicos de seguimiento y prevención, reduciendo estancias hospitalarias innecesarias y garantizando mayor seguridad en el domicilio.

 

Integración en la Estrategia Sociosanitaria de Canarias

La teleasistencia avanzada se enmarca en la Estrategia Sociosanitaria de Canarias, que busca un sistema de cuidados más eficiente y humano, con el objetivo de prolongar la estancia de las personas mayores y dependientes en su propio entorno y acudir a las residencias solo en casos estrictamente necesarios.

"Invertir en este modelo no es solo comprar tecnología: es garantizar derechos, el derecho a envejecer en casa con tranquilidad, acompañamiento y calidad de vida", concluye Candelaria Delgado.