Las compañías han anunciado un acuerdo de colaboración que proporcionará a sus clientes una mayor fortaleza frente a ciberamenazas, proporcionando protección de datos, escalab...
Con un incremento del cibercrimen del 400%, según el FBI, y las amenazas internas que acechan a los sistemas corporativos (el error humano está detrás del 47% de las pérdidas ...
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La gestión y protección de los datos es cada vez más compleja. Por eso, no es sencillo decidirse a la hora de renovar el contrato de software de backup si continuar con el mis...
Los grandes cambios tecnológicos plantean a los departamentos de TI modernizar sus infraestructuras para ganar agilidad en la economía digital. Pero no siempre es fácil, espec...
Los procesos tradicionales de backup y recuperación son insuficientes para gestionar y facilitar operaciones que precisan velocidad, eficiencia, escalabilidad y fiabilidad par...
El número de incidentes de ransomware sigue creciendo porque se han convertido en una sencilla fuente de ingresos para los ciberdelincuentes. Cuando uno de esos ataques ocurre...
La normativa GDPR está ejerciendo una fuerte presión sobre los CIO, que luchan por encontrar el equilibrio entre su deseo de consolidación y gestión centralizada, y la necesid...
Según la compañía, el aumento acelerado de la nube, la próxima entrada en vigor del RGPD y la necesidad de protección y recuperación a raíz de los últimos ataques de ransomwar...
Noticias - Commvault lanza nuevas arquitecturas de referencia validadas para AWS Cloud - 24 ENE 2017
La compañía ofrece un nuevo modelo de protección de datos pre-optimizado que permite a las empresas reducir el coste, mejorar la agilidad y acelerar el despliegue de su softwa...
La compañía presenta la solución Commvault Clinical Archive, que mejora la administración, la migración y la compartición de los datos almacenados en aplicaciones obsoletas.
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.