El director de Inteligencia Artificial debe crear una hoja de ruta detallada que identifique cómo la IA puede impulsar los objetivos estratégicos de la empresa. Comenzar con p...
El 98% de los responsables de negocio españoles se muestra partidario de reforzar las relaciones entre TI y negocio, bien colaborando con el departamento de TI para dar soport...
Acompañado de Intel y Microsoft, Dell celebra el 25 de junio el evento “Explora el futuro de la Tecnología: Innovaciones y tendencias desde DTW 2024”, donde se presentarán las...
Diseñados pensando en la versatilidad, estos nuevos servidores Dell PowerEdge ofrecen configuraciones eficientes que simplificarán las operaciones para las organizaciones, inc...
El servidor Dell PowerEdge XE9680 ofrece a los clientes soluciones personalizadas mediante la integración de la aceleración de GPU de ocho vías con la arquitectura de servidor...
Los ingresos operativos para todo el año ascendieron a 5.200 millones de dólares y los ingresos operativos no GAAP fueron de 7.700 millones. "Nuestro fuerte impulso de servido...
Dell ha incorporado mejoras de hasta el 200% en las capacidades de lectura y escritura de streaming para proporcionar un acceso más rápido a los datos en las cargas de trabajo...
El líder de tecnología de la compañía presenta sus predicciones para el próximo año, con tres aspectos fundamentales: la democratización de la inteligencia artificial, la expa...
ING es una institución financiera que, tras nacer en 1999, cuenta ya con más de 52.000 empleados y clientes en más de 40 países. David Martínez Castellanos es su Cloud Program...
La innovación se posiciona como hilo conductor del Dell Technologies Forum celebrado esta semana en Madrid. Te contamos todas las claves del evento que ha reunido a más de mil...
La compañía presenta las principales innovaciones en materia de inteligencia artificial, ciberseguridad, centros de datos y entornos multicloud, en un evento itinerante que at...
El congreso que la compañía celebra en todos los países en los que tiene presencia se realizará mañana en el Kinépolis de Madrid y, además de centrarse en las áreas tecnológic...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.