Cuatro de cada cinco empresas esperan tener IA generativa en producción para 2026

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El 38% de las organizaciones tienen implementaciones en curso, siendo la productividad, la automatización de TI y la automatización del flujo de trabajo las áreas más afectadas por la IA generativa. La IA y la automatización se encuentran entre las cinco principales áreas de aumento de presupuesto.

La IA es el tema candente en la industria, transformando empresas de todos los tamaños. Así lo pone de manifiesto la encuesta de CCS Insight: Senior Leadership IT Investment, que captura las opiniones de los ejecutivos de TI y de negocios, y cuyos resultados muestran un cambio hacia el pragmatismo, con líderes que se comprometen a asegurar la ejecución, la adopción de la IA y la preparación de la infraestructura mientras navegan por la escasez de habilidades y las presiones presupuestarias.

 

Etapa temprana de adopción en IA

El apetito de las empresas por la IA generativa es sorprendente: el 38% de las organizaciones tienen implementaciones en curso, y otro 44% planea seguir en los próximos 12 meses. Eso significa que más de cuatro de cada cinco esperan tener IA generativa en producción para mediados de 2026, lo que indica un cambio decisivo de la experimentación a la expectativa.

El enfoque es operativo, no especulativo. Los encuestados afirman que la productividad, la automatización de TI y la automatización del flujo de trabajo son las áreas más afectadas por la IA generativa, una señal de que la tecnología está siendo tratada como una palanca para la velocidad, la escala y la eficiencia interna. En particular, el retorno de la inversión está a la baja en la clasificación. Esto sugiere que, aunque las organizaciones están viendo beneficios operativos, todavía están surgiendo retornos financieros medibles, lo que refleja la etapa temprana de la adopción.

Las intenciones de gasto respaldan esta ambición de aumentar el despliegue. La IA y la automatización se encuentran entre las cinco principales áreas de aumento de presupuesto, frente al séptimo lugar en la encuesta del año pasado. Además, la gestión de redes impulsada por la IA es ahora la segunda prioridad más citada para los equipos de infraestructura.

Sin embargo, la adopción no está exenta de fricciones. La seguridad y la privacidad son una de las principales preocupaciones, a pesar de que dos tercios de los encuestados dicen que su empresa ya cuenta con los marcos de gobernanza de IA adecuados. Esta brecha sugiere que la política puede estar superando a los controles prácticos.