Zoom impulsa la productividad con My Notes y Personal Workflows

Zoom ha presentado nuevas capacidades de IA agéntica dentro de su solución Zoom AI Companion, marcando un salto cualitativo en la evolución de la inteligencia artificial aplicada al trabajo. Las nuevas funciones My Notes y Personal Workflows dejan atrás el modelo de asistente que responde a órdenes para convertirse en un sistema capaz de anticipar necesidades, automatizar procesos y elevar la productividad diaria.

Estas capacidades, actualmente en beta y disponibles para todos los usuarios a finales de mes, estarán incluidas en las cuentas de pago de Zoom Workplace o en planes independientes. Los usuarios gratuitos podrán probarlas con límites mensuales.

“La IA ya no es solo una herramienta, es un colaborador de confianza que ayuda a los usuarios a analizar, actuar y cumplir sus objetivos con mayor intención”, afirma Lijuan Qin, responsable de producto de IA en Zoom.

 

Notas inteligentes y personalizadas en cualquier reunión

My Notes está diseñada para quienes asisten a reuniones en Zoom, Teams, Google Meet o incluso presenciales y necesitan centralizar y mejorar sus apuntes. Entre sus capacidades destacan:

-     Notas enriquecidas automáticamente: el usuario toma apuntes y la IA los completa con la transcripción de la reunión.

-     Resumen personalizado: AI Companion genera un resumen centrado en lo que realmente importa al usuario.

-     Menos notas manuales, más conversación: la IA sigue los detalles clave sin interrumpir el ritmo de la reunión.

-     Grabación por voz en móvil: permite resumir conversaciones presenciales mediante la función Voice Recorder.

-     Centralización en Zoom Hub: todas las notas, independientemente de la plataforma, se almacenan en un único espacio.

-     Transcripción de reuniones presenciales desde navegador: disponible próximamente con Transcribe.

El objetivo es liberar tiempo, reducir fricción y permitir que los equipos se concentren en la conversación, no en el teclado.

 

Automatización sin código para tareas cotidianas

Los Personal Workflows convierten acciones repetitivas en automatizaciones fluidas que aceleran el impacto del trabajo diario. Sus principales ventajas son:

-     Automatización por lenguaje natural: basta con describir el flujo deseado. Ejemplo: “Tras cada llamada con un cliente, redacta un borrador de correo con los puntos clave y envíalo en 30 minutos”.

-     Sin complejidad técnica: plantillas basadas en roles y generación automática eliminan la necesidad de configuraciones avanzadas.

-     Recordatorios y actualizaciones automáticas: ideal para seguimientos, tareas recurrentes o comunicación interna.

Estas funciones permiten que los equipos dediquen más tiempo a la creatividad y menos a tareas administrativas.

Las nuevas capacidades se complementan con mejoras clave en la plataforma tales como iniciadores de conversación personalizables para adaptar la lógica de la IA a cada usuario; integración con Team Chat para resolver dudas más rápido; y análisis de imágenes y documentos, pudiendo cargar PDF, imágenes o pizarras para obtener insights instantáneos.

Con estas mejoras, Zoom consolida una IA más contextual, conectada y capaz de actuar con mayor autonomía.