Observatorio. La Infraestructura digital de una Administración proactiva: híbrida, conectada, inteligente y resiliente
- Encuentros
Hemos podido conocer de primera mano la evolución tecnológica de las Administraciones, con el foco puesto en la experiencia del empleado y la transformación del puesto de trabajo, en conversación con representantes del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra, el Ayuntamiento de Barakaldo, Madrid Digital, Renfe, Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, el Tribunal de Cuentas, Barco, HP y SSC, partner de HPE.
La digitalización de las Administraciones Públicas está plagada de lugares comunes: la resistencia al cambio, la persistencia del legacy, la búsqueda de la resiliencia, la disrupción de la IA, la necesidad de seguir pedaleando mientras nos cambian la bici… Muchos lugares comunes, todos ellos ciertos. Y todavía otro: no es el empleado público el que se tiene que adaptar a la tecnología, sino la tecnología al empleado. O, por ser más precisos, a su puesto de trabajo.
Si bien esto último es cierto como principio básico (por ejemplo, si tu trabajo es revisar instalaciones, es poco probable que te adjudiquen un ordenador de sobremesa), es un principio que en ocasiones te ves obligado a cambiar por otros. Por ejemplo, si una pandemia te obliga a enviar a todos los empleados a trabajar en remoto; o si aparece una tecnología fácil de decir y de utilizar, como la IA, pero compleja en su implantación y muy difícil en su gestión y control.
De cómo la tecnología está cambiando el trabajo en las Administraciones, de la experiencia del empleado y la transformación del puesto de trabajo, hemos tenido la ocasión de hablar con representantes del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra, el Ayuntamiento de Barakaldo, Madrid Digital, Renfe, Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, el Tribunal de Cuentas, Barco, HP y SSC, partner de HPE.
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Esta presentación forma parte del XI Foro de Administración Pública Digital. Puedes acceder a la cobertura completa de del foro en el especial que publicamos en el número de junio de IT Digital Magazine. En esta ocasión, el Foro de AAPP ha contado con el apoyo de Strategy, Barco, HP, SCC/HPE, SonicWall, Stormshield y WatchGuard. Desde este enlace puedes acceder a los contenidos de vídeo del foro bajo demanda.
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