“Si los datos no están gobernados con la calidad suficiente, la IA en producción fracasará”, Jaime Pérez, Cajasiete

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La digitalización acelerada que trajo consigo la pandemia puso un peso extra sobre los equipos de tecnología, no solo por las necesidades puntuales para adaptarse al trabajo remoto, sino porque redujeron a pocos meses una transformación que probablemente habría necesitado años. Desde el 2020, ha habido una impresionante evolución tecnológica; pero incluso con la tecnología “de entonces” la digitalización era posible. Lo que no es tan sencillo es el cambio humano.

La transformación cultural sigue siendo la principal piedra de toque de la evolución corporativa basada en datos. Replantear el gobierno de los datos… O, mejor dicho, establecer un gobierno de los datos exige replantear (ahora sí) los procesos de trabajo corporativos y los hábitos de todos los empleados, desde la alta dirección hasta los becarios. No se trata, además, de un cambio pequeño ni de un cambio único, sino que viene acompañado de múltiples elementos, como el doble factor de autenticación o el uso de la nube.

Jaime Pérez, Chief Data Officer de Cajasiete, señala que, “a corto plazo, hemos optado para gobernar y centralizar el dato. Una vez esté gobernado, nuestra estrategia es empezar a descentralizarlo, buscando los early adopters o embajadores que ayuden a “vender” internamente el proyecto. Nos enfocarnos, sobre todo, en la parte corporativa, mejorando la eficiencia y la disponibilidad de la información. Hemos optado por hacer un cambio gradual y dar soluciones muy tácticas, que tengan impacto en el negocio y ayuden a gestionar las expectativas. La parte de la plataforma de datos es fundamental de cara a poder escalar y gobernar bien toda la estructura de datos, sobre todo con lo que estamos viendo a día de hoy con la IA. Por otro lado, en cualquier movimiento tecnológico tenemos que contar con la variable normativa. Nos apoyamos en los compañeros que tienen estas competencias, que ayudan a agilizar todo este proceso”. 

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