SoftwareOne acelera su transformación en Iberia con un crecimiento del 16% tras integrar a Crayon

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La compañía consolida su posición como referente en servicios cloud, datos e inteligencia artificial, con un modelo donde los servicios ya representan el 63% del negocio. “La integración con Crayon nos dota de un músculo y una capilaridad únicos en el mercado”, señala el CTO de SoftwareOne Iberia, Joaquín Potel.

Hilda Gómez

SoftwareOne ha presentado los resultados de su ejercicio 2025, marcado por un crecimiento global del 24,7%, hasta alcanzar los 15.330 millones de euros de facturación, y un EBITDA superior a los 300 millones, un 24% más. Este rendimiento se refleja también en la región Iberia, donde la compañía ha consolidado su estructura tras la integración de Crayon y ha logrado un crecimiento del 16%, sumando 2.076 nuevos clientes, un 75% más que el año anterior.

El impulso regional se apoya en el segmento Enterprise, que creció un 24% y ya representa el 58% del negocio ibérico, mientras que el segmento SMB & Corporate aumentó un 17% y supone el 36% del total. Portugal, con un crecimiento del 25%, asume ya el 10% del negocio, y Cataluña crece un 10% hasta representar el 20%.

 

Del reselling clásico al posicionamiento en cloud e IA

Sobre la profundidad del cambio que ha experimentado la compañía en los últimos años Joaquín Potel, CTO de SoftwareOne Iberia, ha declarado que “la historia de SoftwareOne es una historia de transformación”, afirma. “Como Comparex teníamos un background muy fuerte de TI tradicional, pero con la llegada de la nube decidimos repensar lo que hacíamos”.

Ese giro estratégico llevó a la compañía a evolucionar desde un modelo centrado en el reselling hacia un enfoque basado en servicios cloud, modernización de aplicaciones y, más recientemente, inteligencia artificial. “Hoy tengo la sensación de que estamos donde pensábamos que teníamos que estar”, explica Potel, destacando un proceso “muy orgánico”, basado en completar capacidades, atraer talento y expandirse internacionalmente.

La adquisición de Crayon ha sido clave para acelerar esta evolución. La operación ha permitido a SoftwareOne combinar su experiencia en grandes cuentas con la capilaridad de Crayon en el segmento SMB y su red de distribución. “La integración con Crayon nos dota de un músculo y una capilaridad únicos en el mercado”, señala Potel.

Además, la operación ha reforzado la presencia de la compañía en Portugal, donde Crayon aportó una subsidiaria con cerca de 40 profesionales. “No teníamos representación en Portugal y automáticamente pasamos a tener una oficina y un equipo consolidado”, recuerda el CTO.

La integración también ha ampliado la base de clientes: “Solíamos trabajar con 1.100 o 1.200 clientes en España, pero de repente tenemos otros mil con los que trabajar”, explica Potel, subrayando la oportunidad que supone para diversificar negocio por segmentos y sectores, incluido el sector público, donde la compañía ha creado un equipo específico.

La región Iberia refleja con claridad la transición del modelo de SoftwareOne. Los servicios ya representan el 63% del negocio, frente al 37% de la venta transaccional. Las áreas que más crecen son Data, Apps & IA (un 40%), Digital Workplace (30%), Hybrid Cloud (22%), SAP Services (21%) y Cloud Services (10%). Esta evolución se apoya en capacidades MultiCloud reales, trabajando con los tres grandes hiperescaladores: Microsoft, AWS y Google Cloud. A este respecto, Joaquín Potel recalca que “las organizaciones españolas y portuguesas confían en nosotros como su socio definitivo para adoptar la Inteligencia Artificial y optimizar al máximo sus inversiones en la nube”.

 

Un modelo global con raíces locales

SoftwareOne opera con un modelo que combina escala global y especialización local. En España cuenta con más de 500 empleados, tras crecer un 24% en plantilla, y con centros de desarrollo en Santiago y León, especializados en modernización de aplicaciones. “Fuimos montando centros de desarrollo en los países que demostraban capacidades, talento y equilibrio de costes”, explica Potel.

La compañía también ha reforzado su ecosistema de partners, trabajando estrechamente con fabricantes como SAP, Broadcom, Flexera, Dell, Veeam o CrowdStrike. “Es tan importante ser un buen proveedor para nuestros clientes como serlo para nuestros partners”, afirma el CTO.

Los resultados de 2025 marcan un antes y un después para SoftwareOne Iberia. La combinación de crecimiento orgánico, adquisiciones estratégicas, expansión internacional y una apuesta decidida por los servicios de valor sitúan a la filial en una posición privilegiada para liderar la adopción de cloud e inteligencia artificial en España y Portugal.

“Esperamos terminar con más empleos de los que empezamos. Lo que vemos es crecimiento”, concluye Potel, subrayando que la compañía encara 2026 con una hoja de ruta clara: consolidar su liderazgo en servicios cloud, profundizar en IA y seguir ampliando su base de clientes en todos los segmentos.