Zoom lleva My Notes al móvil para convertir conversaciones en tareas y seguimiento automatizado

Mantener la continuidad del trabajo después de cada conversación no siempre resulta sencillo. Cuando las notas se toman de forma manual, es habitual que queden ideas incompletas, se pasen por alto acciones relevantes o se pierda tiempo reconstruyendo el contexto posteriormente.

Con el objetivo de facilitar un seguimiento más fluido de las conversaciones y las tareas asociadas, Zoom amplía las capacidades de My Notes, su asistente de notas basado en inteligencia artificial, que también estará disponible en dispositivos móviles.

A diferencia de otras herramientas centradas únicamente en la transcripción, My Notes ha sido diseñado para capturar, organizar y transformar conversaciones en acciones concretas. La solución funciona en plataformas como Zoom Meetings, Microsoft Teams y Google Meet, además de admitir conversaciones presenciales.

Con la llegada de My Notes al entorno móvil, los usuarios podrán registrar reuniones virtuales y encuentros físicos mientras la inteligencia artificial se encarga de generar documentación, resúmenes y próximos pasos sin interrumpir la conversación.

Russell Dicker, director de producto de Zoom, señala que el trabajo ya no se limita a un único espacio y que la toma de notas debe acompañar a los usuarios allí donde se desarrollen las conversaciones. Según explica, My Notes busca facilitar que las personas se centren en la interacción y no en reconstruir posteriormente el contexto de cada reunión.

 

Principales capacidades de My Notes
Captura de conversaciones en distintas plataformas

La herramienta permite grabar, transcribir y tomar notas en reuniones de Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, además de registrar conversaciones presenciales, sin necesidad de bots ni aplicaciones externas.

Resúmenes automáticos y seguimiento de tareas

My Notes genera automáticamente resúmenes, identifica tareas pendientes y recoge decisiones relevantes para que los usuarios puedan concentrarse en la conversación en lugar de en la documentación manual.

Automatización de acciones y flujos de trabajo

Desde la versión de escritorio, los usuarios pueden activar flujos automatizados directamente desde My Notes para enviar correos de seguimiento, generar tareas o iniciar procesos relacionados con lo tratado en la reunión.

Sincronización entre dispositivos

La solución sincroniza notas y transcripciones entre escritorio y móvil, manteniendo un registro unificado de conversaciones independientemente de dónde se produzcan.

Compartición flexible y privacidad

Las notas permanecen privadas por defecto, aunque los usuarios pueden compartir resúmenes mediante Zoom Canvas, Chat o Slack, así como utilizar plantillas reutilizables para reuniones recurrentes o sesiones de trabajo específicas.

Integración en Zoom Workplace

My Notes para móvil estará disponible dentro de los planes de pago de Zoom Workplace y también podrá contratarse como solución independiente.

Además, los usuarios podrán activar flujos de trabajo antes, durante y después de las reuniones desde la versión de escritorio, utilizando plantillas predefinidas adaptadas a áreas como ventas, marketing, recursos humanos o IT. Posteriormente, será posible revisar, editar y aprobar cada acción generada para mantener supervisión humana sobre los procesos automatizados.