Alcatel-Lucent Enterprise presenta Rainbow Premium, una solución europea de IA soberana

ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, presenta Rainbow Premium, una nueva capa de inteligencia artificial soberana para su plataforma de comunicaciones Rainbow, alojada y gestionada íntegramente en Europa.

Diseñada para el sector público y las organizaciones que desarrollan actividades críticas, Rainbow Premium incorpora capacidades de IA en la configuración que cada cliente ya utiliza, sin modificar sus dispositivos, aplicaciones ni experiencia de usuario. La licencia permite generar resúmenes de reuniones mediante instrucciones personalizadas definidas por la propia organización e incluye funciones de traducción en tiempo real, transcripción de voz y reuniones, así como traducción de documentos.

 

Inteligencia artificial con soberanía y control de los datos

La adopción de inteligencia artificial en las organizaciones europeas exige combinar las ventajas de estas tecnologías con la protección de la información, la soberanía digital y el cumplimiento normativo. Entre los marcos relevantes figuran la Ley de Datos de la Unión Europea (EU Data Act) y el Marco para una Nube Soberana de la Comisión Europea.

El uso de herramientas de IA no autorizadas puede exponer información confidencial si los datos se almacenan o procesan en ubicaciones desconocidas para la organización. Rainbow Premium aborda este riesgo mediante la integración de capacidades de inteligencia artificial en centros de datos europeos, de forma que los datos empresariales sensibles y el contenido de las reuniones permanezcan dentro de Europa.

Este enfoque sitúa la soberanía de los datos, la seguridad y el cumplimiento normativo en el diseño de la solución, con especial relevancia para las entidades que gestionan información sensible o prestan servicios esenciales.

«La adopción de la IA nunca debe producirse a costa de la protección y el control de los datos», afirma Moussa Zaghdoud, director de tecnología del grupo y vicepresidente ejecutivo de Infraestructura, Plataformas y Servicios de Alcatel-Lucent Enterprise. «Los empleados están adoptando herramientas de IA a un ritmo superior al que sus organizaciones pueden aprobarlas, lo que podría exponer datos empresariales confidenciales a riesgos relacionados con la seguridad, la soberanía y el cumplimiento normativo. Se trata de una preocupación seria y creciente para las empresas».

Zaghdoud añade que las organizaciones necesitan soluciones de inteligencia artificial soberanas y de confianza. Según explica, las capacidades de IA alojadas en Europa permiten aprovechar estas tecnologías manteniendo el control sobre los datos y preservando la seguridad, el cumplimiento normativo y la soberanía digital.

 

Una alternativa para reducir la dependencia tecnológica

La soberanía digital ocupa un lugar destacado en las estrategias de las organizaciones europeas, especialmente en ámbitos como la Administración pública, la sanidad y la defensa. La preocupación por la dependencia de proveedores extranjeros y por marcos jurídicos extraterritoriales, como la ley estadounidense CLOUD Act, está aumentando el interés por las infraestructuras y los servicios tecnológicos sujetos a control europeo.

Según un informe de Gartner, el gasto europeo en infraestructura como servicio (IaaS) de nube soberana podría crecer un 83 % interanual, al pasar de 6.900 millones a 12.600 millones de dólares.

En este contexto, Rainbow Premium ofrece capacidades de inteligencia artificial dentro de un entorno de comunicaciones conocido por los usuarios. La integración no requiere migrar sistemas ni modificar los flujos de trabajo existentes, por lo que las organizaciones pueden incorporar estas funciones sin alterar la experiencia habitual de sus equipos.

 

Certificaciones y cumplimiento normativo

Rainbow cuenta con la certificación ISO 27001 y dispone de certificaciones de seguridad en distintos mercados europeos: HDS y ANSSI CSPN en Francia, BSI C5 en Alemania, Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en España y ACN en Italia. La plataforma también declara cumplir los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como los marcos estadounidenses HIPAA y FERPA.

Estas acreditaciones y marcos de cumplimiento forman parte del enfoque de seguridad de la plataforma y resultan especialmente relevantes para organizaciones sujetas a exigencias específicas de protección de datos y gestión de la información.

 

Funcionalidades de Rainbow Premium

La primera versión de Rainbow Premium incorpora cinco grupos de funcionalidades accesibles con un solo clic:

-     Transcripción y resumen de reuniones. Genera un registro de los temas tratados, las decisiones adoptadas y las tareas pendientes. Los resúmenes pueden compartirse con las personas que no hayan asistido, mientras los participantes pueden concentrarse en la conversación sin tener que tomar notas de forma continua.

-     Subtitulado y traducción en tiempo real. Facilita la accesibilidad y la colaboración entre equipos multilingües mediante subtítulos simultáneos en cinco idiomas. La función también favorece la participación de personas con pérdida auditiva y de profesionales que hablan idiomas distintos.

-     Transcripción de voz. Convierte los mensajes de voz y las comunicaciones telefónicas en texto, lo que facilita la consulta de la información y la preparación de respuestas.

-     Traducción de documentos. Permite obtener versiones traducidas de los archivos, que quedan disponibles en el espacio «Archivos» de Rainbow en cuestión de segundos.

-     Instrucciones personalizadas. Los administradores pueden configurar las indicaciones que utiliza la IA para adaptar las respuestas al contexto y las necesidades de cada organización.

Con Rainbow Premium, Alcatel-Lucent Enterprise integra funciones de inteligencia artificial en una plataforma de comunicaciones que mantiene el alojamiento y la gestión de los datos en Europa. La propuesta combina productividad, accesibilidad y automatización con el objetivo de responder a las necesidades de las organizaciones que requieren mayor control sobre su información y sus entornos tecnológicos.