Making Science analiza la creciente influencia de la inteligencia artificial en el marketing

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En su evento anual celebrado bajo el título ‘The 5Ws of AI for Marketing’, Making Science reunió a líderes de marcas como Microsoft, Santander o RIU para analizar cómo la IA transforma la forma en que las empresas conectan con sus audiencias, a través de casos de uso de herramientas como OptiPhi, ad-machina y AI Agent.

Making Science ha celebrado una nueva edición de su evento anual que, bajo el título ‘The 5Ws of AI for Marketing’, reunió a líderes del sector tecnológico, expertos en innovación y grandes compañías para explorar cómo la inteligencia artificial se ha convertido en un aliado imprescindible para entender al consumidor y construir estrategias más inteligentes y eficaces.

El evento contó con la participación de Google Cloud, Santander, MediaMarkt, Aedas Homes, Civitatis, Bahía Príncipe, Metrovacesa, RIU, Eventbrite, Tendam y Planeta Formación y Universidades, así como con el respaldo de partners estratégicos como Meta, Microsoft, Salesforce, Google y Tiktok, consolidándose como uno de los principales foros del sector para compartir aprendizajes, explorar nuevas perspectivas y conectar a los distintos agentes que lideran la transformación digital en marketing.

 

El valor de la IA en el marketing

La jornada se estructuró en torno a las cinco grandes preguntas que definen la eficacia del marketing en la era de la IA: When (cuándo actuar), Where (dónde aparecer), Who (a quién dirigirse), What (qué mensaje lanzar) y Why (por qué con un partner experto). Desde esta óptica, Making Science mostró cómo aplica su ecosistema de soluciones propias para ayudar a las marcas a responder a cada una de estas cuestiones, combinando análisis de datos, automatización creativa, simulación de comportamiento y agentes conversacionales inteligentes.

Helena González Burón, divulgadora científica y presentadora del evento, conectó cada W con una función clave del cerebro humano, explicando de forma didáctica y accesible cómo la inteligencia artificial es capaz de replicar habilidades como la toma de decisiones o la creatividad. “En un mundo saturado de información, destacar no es cuestión de suerte. Es cuestión de entender, anticipar, medir y actuar con inteligencia, aunque venga en forma de chips de silicio”, señaló Helena González Burón.

A lo largo del evento, se abordaron casos concretos de uso de herramientas como OptiPhi, que permite anticipar momentos estratégicos para la activación de campañas; ad-machina, que facilita la personalización de mensajes a escala sin perder coherencia creativa; y AI Agents, que refuerzan la experiencia del consumidor a través del diálogo contextual y emocional. También se destacó el uso de usuarios sintéticos, que permiten a las marcas simular y prever reacciones reales de sus audiencias antes de lanzar una acción.

“En un entorno donde todos quieren hablar, la inteligencia artificial nos ofrece algo mucho más valioso: la capacidad de escuchar, comprender y anticiparnos al consumidor. En Making Science creemos que el verdadero valor de la IA está en su capacidad de amplificar el talento humano y generar conexiones más eficaces y relevantes entre marcas y personas”, destacó José Antonio Martínez Aguilar, CEO y fundador de Making Science.