Las ciberestafas se disparan en verano y apuntan a las reservas online
- Seguridad
Las estafas relacionadas con reservas de hoteles, vuelos y tours se multiplican, impulsadas por técnicas más sofisticadas y el uso creciente de inteligencia artificial. La relajación propia del verano no debe trasladarse al entorno digital.
Phishing, cancelaciones falsas y webs clonadas. Las estafas online relacionadas con la reserva de hoteles, vuelos o tours proliferan como cada año en estas fechas vacacionales. Aunque los usuarios están más concienciados, los estafadores innovan y emplean IA para crear fraudes más dirigidos y convincentes.
La estafa más común sigue siendo el phishing y el smishing, con correos o SMS que simulan urgencia: “solo queda una habitación”, “última plaza disponible”. En los últimos meses ha crecido la cancelación falsa, un ataque en el que el usuario recibe un correo que imita a la plataforma de reservas y le solicita repetir el pago en una web clonada. Son sitios que parecen genuinos y a veces es difícil distinguirlos de los auténticos para un usuario no experto. El objetivo puede ser robar credenciales, obtener datos de tarjetas o solicitar pagos por Bizum o transferencia.
Siete medidas clave para evitar caer en la trampa
UNIE Universidad recomienda extremar las precauciones y aplicar una serie de prácticas básicas para evitar fraudes durante las reservas estivales:
- Desconfiar de ofertas demasiado buenas o mensajes que generen urgencia artificial.
- Verificar la reputación de la web en plataformas como Trustpilot.
- No pinchar enlaces de correos sospechosos y acceder siempre desde favoritos o la app oficial.
- Comprobar que la página utiliza https:// y evitar transferencias directas.
- Usar PayPal o tarjetas prepago para limitar la exposición financiera.
- Proteger contraseñas y activar la verificación en dos pasos.
- Contactar directamente con el hotel o aerolínea ante cualquier duda sobre la reserva.
En caso de fraude, se recomienda denunciar de inmediato y contactar con INCIBE a través del número 017. Juan José Nombela, director del Grado en Informática y del Máster en Ciberseguridad en UNIE Universidad, recuerda que “los ciberdelincuentes y estafadores no tienen vacaciones”, por lo que la vigilancia debe mantenerse incluso en verano.
