En el segundo trimestre la compañía triplicó el número de clientes de IA empresarial con respecto a hace un año, a medida que crece el interés de los clientes empresariales en...
Cisco ThousandEyes proporciona información automatizada, recomendaciones proactivas y operaciones adaptadas a los clientes. Al extender ahora las funcionalidades Digital Exper...
Con soluciones unificadas en toda su cartera de seguridad, Cisco ofrece una postura de seguridad mejorada a los clientes impulsada por la IA y las asociaciones industriales. L...
Huawei y el operador mayorista Elanta han logrado mejorar las prestaciones de velocidad y latencia de las redes FTTH. A través de un proyecto conjunto, ambas compañías han imp...
Las dos compañías han firmado un Memorando de Entendimiento por el que acuerdan diseñar, diseñar y ofrecer soluciones profundamente integradas que mejoren las capacidades de I...
Menos de la mitad de los líderes de TI tienen una comprensión completa de cuáles podrían ser las demandas de las diversas cargas de trabajo de IA. Muchas empresas están adopta...
La funcionalidad Auto IGMP Snooping impide que el tráfico multicast inunde toda la red, permitiendo que el switch sólo envíe el tráfico multicast a los dispositivos que lo sol...
Con esta solución, ALE provee un despliegue de OmniSwitch simplificado y listo para clientes, socios de negocio e integradores de servicios. Los clientes no necesitan descarga...
La Red Privada 5G es la base de conectividad sobre la que otras soluciones tecnológicas y otras muchas aplicaciones pueden generar ventajas competitivas a las empresas. El éxi...
Los próximos 17 y 18 de abril se celebrará en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid la trigésimo primera edición del Congreso&EXPO ASLAN, una cita que, bajo el lema “IA....
La mayor parte de la inversión seguirá estando liderada por el hardware, con cerca del 40% del gasto total. El gasto en hardware estará impulsado por inversiones en gateways, ...
Durante la conferencia de inteligencia artificial para desarrolladores NVIDIA GTC se anunció la disponibilidad de dos soluciones GenAI full-stack, y una versión previa del sof...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.