Como vicepresidente de la división Industrial Automation de la compañía en España y Portugal, Figueras impulsará la digitalización y la transición energética del sector indust...
Frye se enfrenta al reto de construir desde cero la imagen de la fintech en España, así como de posicionar el catálogo de productos y ejecutar el rebranding global de la marca...
Desde su nuevo cargo, Vallés reportará directamente a Carlos Lacerda, vicepresidente senior y director general para el Sur de Europa, quien lo considera “el candidato ideal pa...
Yin Hui continuará impulsando la actividad de la compañía y mantendrá su compromiso de colaboración junto a sus socios. “Todo el equipo seguirá trabajando para construir, junt...
Como vicepresidente de la división de Secure Power y Servicios, su objetivo será contribuir a las capacidades de computación, claves para el desarrollo sostenible de Schneider...
Montoya trabajará para impulsar en el mercado español los servicios y soluciones basados en Data & IA de Crayon. "La aproximación de Crayon a la IA consigue que las organizaci...
La Digital Grid de Schneider Electric ofrece soluciones integrales para optimizar la capacidad y adaptabilidad de la red. Bajo el liderazgo de Llanes, impulsará soluciones int...
Desde su nueva posición, el directivo liderará la innovación y el crecimiento de la compañía en mercados clave. “Mi objetivo en este nuevo cargo es, sin duda, continuar con un...
Desde su nueva posición, Alcaide contribuirá a impulsar la innovación y eficiencia en las operaciones de Xerox en España y Portugal para continuar con la senda del crecimiento...
Tras siete años de trabajo en la filial ibérica de DXC Technology, Juan Parra ha sido promocionado como market leader de la compañía para Europa. El encargado de sustituirle a...
Entrando a formar parte como CRO y CPO, respectivamente, ambos perfiles destacan por su experiencia en puestos de responsabilidad en distintas empresas tecnológicas,
El directivo liderará la visión y la estrategia tecnológica de la empresa, y se asegurará de que las tecnologías de vanguardia se integren en la hoja de ruta de productos de M...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.