Recomienda a los gobiernos europeos establecer normas para impulsar una conectividad sólida, una ciberseguridad resiliente, habilidades digitales avanzadas, tecnología sosteni...
Como se constató en la jornada ‘Cuenta atrás para el Reglamento DORA: cómo ayudar a las entidades a estar preparadas’, DORA dotará a las organizaciones de importantes ventajas...
El 65% de las pymes españolas ya considera la incorporación de soluciones de IA generativa. Este interés por la IA, por parte de las pymes, será el punto de partida del foro E...
El evento, que tendrá lugar del 11 al 13 de junio en Málaga, acogerá el Foro de Retail & E-Commerce, en el que conocidas firmas de la industria, como eBay, Veepee Group, Nestl...
La mayoría de organizaciones que han implementado IA en sus procesos lo han hecho con la motivación puesta en la eficiencia operativa. El 31% de las empresas destaca la inesta...
Casi la mitad de las organizaciones españolas ha optado por avanzar en su transformación digital, aunque la situación actual de la economía no sea favorable.
Es la primera ley que busca abordar el riesgo que puede introducir la IA. Responsabilidad en incidentes de seguridad, prevención del uso malintencionado de la IA, mitigación d...
Para cumplir con la normativa, los desarrolladores deberán proporcionar documentación técnica y funcional que detalle los algoritmos utilizados en sus modelos. También exige l...
Programada para entrar en vigor el 17 de enero de 2025, DORA regula la ciberresiliencia de todos los actores del sector financiero. NetApp ofrece un amplio porfolio de product...
Recién aprobada la ley de Inteligencia Artificial, España es uno de los países que más debe crecer en este aspecto, ya que está lejos de la cifra objetivo establecida por el G...
Además de establecer salvaguardias sobre la inteligencia artificial de uso general y límites al uso de sistemas de identificación biométrica, la ley obliga a disposición de la...
Esta nueva tecnología permite el control total de los datos en el momento de la ingesta y evalúa los flujos de datos entre cinco y diez veces más rápido que las tecnologías he...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.