En el evento, que tendrá lugar el 5 de junio, los asistentes podrán acceder a más de 70 sesiones dirigidas por expertos de AWS, incluyendo demostraciones y sesiones prácticas ...
La asociación @aslan ha abierto el plazo de presentación de candidaturas a la XV edición de los Premios @aslan "Transformación Digital en las Administraciones Públicas", que a...
Durante el V Foro Alianza por el Desarrollo del Talento Digital, AMETIC ha entregado los 'Digital Skills Awards Spain 2022', a través de los cuales hemos podido conocer alguno...
Logicalis ha premiado los proyectos más innovadores de entre más de 40 estudiantes de centros universitarios públicos y privados del país. “El objetivo es convertirnos en los ...
Este año ha habido un 9% más de expositores inscritos y un 53% más de patrocinadores que en la última edición presencial, y se han superado los 7.000 profesionales, entre asis...
AMETIC ha abierto el plazo de presentación de candidaturas a sus Premios IA, que reconocen los mejores proyectos y experiencias en la aplicación de la tecnología de inteligenc...
DES-Digital Enterprise Show ha abierto la convocatoria para European Digital Mindset Awards, que reconocen los proyectos y soluciones más innovadores en materia de digitalizac...
SAP España acaba de entregar los SAP Quality Awards 2021, premios que reconocen la calidad de las implantaciones de su tecnología llevadas a cabo por sus clientes. Los grandes...
Ya está abierta una nueva convocatoria, y ya es la decimocuarta, de los premios que concede anualmente la asociación @aslan a los mejores proyectos de digitalización llevados ...
@aslan ha reconocido un año más los esfuerzos realizados por el sector público en el ámbito de digitalización, premiando los grandes proyectos de transformación llevados a cab...
Un total de 59 proyectos de 54 organismos públicos han presentado su candidatura a los decimoctava edición de los premios con los que la asociación @aslan identifica, reconoce...
La asociación @aslan ha abierto una nueva convocatoria de los premios anuales con los que reconoce los casos de éxito de las Administraciones y organismos públicos españoles e...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.