Cómo gestionar equipos de forma remota

 

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Con gran parte de los empleados teletrabajando, es importante gestionar bien los equipos, y metodologías de trabajo, como ‘agile’, ofrecen múltiples respuestas para ayudar a las organizaciones a adaptarse a la gestión de equipos en remoto y potenciar la productividad.

La empresa de consultoría atSistemas ha resumido algunos de los principios de esta metodología para la gestión de equipos en períodos de adaptación empresarial como el actual para continuar con su producción y servicio al cliente.

- Comunicación próxima: en tiempos en los que el contacto con otras personas está tan limitado, es importante aprovechar las posibilidades de las herramientas digitales para enriquecer la comunicación. En este sentido, aunque estemos gestionando equipos en remoto o teletrabajando, debemos priorizar la comunicación “cara a cara” a través de mecanismos como videollamadas, conferencias, con soporte visual como presentaciones y gráficas, entre otros. De hecho, cuantos más canales abiertos tengamos mejor para el entendimiento del equipo.

- Transparencia y visibilidad. Un aspecto que se vuelve crucial para los equipos en remoto es la transparencia. Trabajar alineados hacia un propósito o misión común es igual de importante que para los equipos localizados en un mismo entorno laboral. En este sentido, una breve sincronización y alineamiento a primera hora del día será fundamental para que los miembros del equipo puedan dar visibilidad y transparencia tanto de los avances como los impedimentos.

Este entorno de transparencia y visibilidad, propiciará además una mejora en la motivación e implicación del equipo permitiendo a todos los miembros conocer el estado del proyecto en cualquier momento. De esta manera conseguirán detectar antes los errores o problemas que puedan surgir para evitar futuras frustraciones entre ellos.

- Visión compartida del proyecto. Es importante utilizar mecanismos de visualización de la información del equipo en su conjunto para poder tener conciencia del avance, tanto individual como colectivo. En este sentido, tener un sitio común donde la información del equipo sea fácilmente visible y accesible es fundamental.

Además, los equipos gestionados bajo metodología Agile desechan la planificación cerrada para trabajar en iteraciones que pueden ir variando para lograr encontrar una solución a los errores que puedan presentarse. Este hecho permite retomar etapas anteriores del trabajo para encontrar la forma de mejorarlo.

- Respetar los horarios para lograr una mayor productividad. No menos importante es la sincronización de husos horarios, si fuera necesario, y el respeto por las franjas horarias destinadas para el trabajo productivo, así como el uso de técnicas de administración del tiempo como Pomodoro, para regular los descansos.

Mantener las pausas regulares, los inicios y final de cada jornada ayuda a mejorar la agilidad mental y motivación, y evita la ansiedad por el descontrol del tiempo.