Zoom impulsa la oficina inteligente con nuevas funciones de IA agéntica en Zoom Spaces

Zoom ha presentado una evolución significativa de Zoom Spaces, su plataforma de lugar de trabajo flexible diseñada para transformar las oficinas modernas en entornos inteligentes impulsados por IA agéntica. La compañía busca resolver los principales puntos de fricción del trabajo híbrido: tecnologías inconsistentes, salas duplicadas, herramientas desconectadas y experiencias poco intuitivas.

Zoom Spaces ofrece a los equipos de TI visibilidad y control centralizados, mientras que los empleados acceden a una experiencia coherente y fluida, desde la reserva de espacios hasta la colaboración en reuniones.

“La IA se ha convertido en una parte central de nuestro día a día”, afirma Jeff Smith, director de Producto para Workplace AI, Meetings y Spaces en Zoom. “Integrarla en los espacios físicos ayuda a maximizar el uso de la oficina, aumentar la colaboración e impulsar un impacto empresarial significativo”.

 

IA agéntica para anticiparse a las necesidades del usuario

Las nuevas funciones de Zoom Spaces están diseñadas para que la tecnología se adelante a los equipos. Entre ellas están las recomendaciones proactivas en Workspace Reservation, por las que AI Companion puede sugerir automáticamente la mejor sala disponible, detectar reservas duplicadas o identificar espacios infrautilizados, reduciendo el tiempo perdido buscando salas.

Otra función es el control por voz mejorado en Zoom Rooms. Próximamente, los usuarios podrán pedir a AI Companion que cree una pizarra digital, genere tareas o gestione funciones de la reunión sin tocar ningún dispositivo. Las smart name tags permitirán identificar participantes y mejorar subtítulos, transcripciones y resúmenes.

Zoom destaca que la clave del trabajo híbrido no es solo la conectividad, sino la capacidad de la tecnología para eliminar fricciones. La programación más inteligente, la creación automática de pizarras y listas de tareas, la identificación dinámica de participantes, y reuniones más inclusivas y productivas, son algunas de las funciones estarán que disponibles progresivamente, con varias previstas para finales de febrero de 2026.

 

Un ecosistema abierto para maximizar la flexibilidad

Zoom continúa ampliando su ecosistema para adaptarse a cualquier entorno. Por un lado, Zoom para Cisco Rooms permite ejecutar la experiencia completa de Zoom Meetings en hardware de Cisco, facilitando la interoperabilidad y reduciendo costes de renovación. Por otro lado, la integración con Vizrt a través del programa ISV Exchange permite a los clientes acceder a herramientas de producción profesional para eventos híbridos, retransmisiones avanzadas y configuraciones complejas sin añadir dificultad operativa. Estas soluciones pueden adquirirse directamente a través de Zoom, simplificando la gestión y el soporte.

La compañía también introduce mejoras orientadas a sectores que requieren capacidades audiovisuales avanzadas, entre ellas Zoom Enhanced Media, un complemento para audio y vídeo premium con vídeo de alta frecuencia (60 fps), mayor tasa de bits para detalles más nítidos, y múltiples señales simultáneas en HD, pensado para videojuegos, radiodifusión y producción profesional; y Workspace Reservation en dispositivos móviles, una experiencia móvil rediseñada que permite planificar la jornada en la oficina con recomendaciones de IA y navegación optimizada.