MAXHUB equipará las instalaciones del club de fútbol con sus pantallas planas interactivas IFP V6 Classic Series de 86 pulgadas. La alianza tiene como objetivo enriquecer el d...
Disponible primero con Team Chat, Workflow Automation permite a los usuarios automatizar tareas para centrarse más en la toma de decisiones estratégicas y aumentar la producti...
Los ámbitos en los que mayor interés de colaboración hay son la gestión de inmuebles y la comercialización de servicios. El perfil de la proptech española es el de una microem...
Esta herramienta de gestión del cumplimiento permite adherirse a las normativas sin sacrificar la funcionalidad de las herramientas de colaboración. Archiva y recopila conteni...
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Con cancelación de ruido inteligente, los nuevos auriculares Yealink BH70 y BH76PLUS suponen un salto en calidad de audio en el entorno profesional y cuentan con batería de gr...
El MAXHUB London Customer Experience Centre será un centro para que clientes y socios experimenten en directo la amplia gama de productos de comunicaciones unificada y solucio...
El 99% de los primeros en adoptar la IA generativa en sus proyectos nota un impacto positivo en su trabajo. Incluso el grupo de gestores de proyectos que usa la IA en muy poco...
La seguridad y la IA siguen siendo las principales prioridades para los líderes de TI. Una de cada cuatro empresas apuesta por la infraestructura digital para aumentar sus ing...
Aprovechará su experiencia combinada con la de Microsoft en las industrias de Manufacturing, Energía y Utilities y bienes de consumo envasados para proporcionar a los clientes...
MAXHUB, en colaboración con el distribuidor británico Dynamic Tech, ha presentado su nueva pantalla táctil 4K, una pantalla comercial de 92 pulgadas y mucho más. El desarrollo...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.