“Nuestro siguiente reto es hacer llegar herramientas de explotación de los datos a los clientes”, Alejandro Velilla, Embou

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La digitalización acelerada que trajo consigo la pandemia puso un peso extra sobre los equipos de tecnología, no solo por las necesidades puntuales para adaptarse al trabajo remoto, sino porque redujeron a pocos meses una transformación que probablemente habría necesitado años. Desde el 2020, ha habido una impresionante evolución tecnológica; pero incluso con la tecnología “de entonces” la digitalización era posible. Lo que no es tan sencillo es el cambio humano.

Todavía hoy la transformación cultural sigue siendo la principal piedra de toque de la evolución corporativa basada en datos. Replantear el gobierno de los datos… O, mejor dicho, establecer un gobierno de los datos exige replantear (ahora sí) los procesos de trabajo corporativos y los hábitos de todos los empleados, desde la alta dirección hasta los becarios. No se trata, además, de un cambio pequeño ni de un cambio único, sino que viene acompañado de múltiples elementos, como el doble factor de autenticación o el uso de la nube.

Aunque los retos de fondo son similares para todas las compañías, las peculiaridades de cada una son las que marcan sus propios desafíos. Alejandro Velilla, CTO de Embou, explica que para ellos “el mayor reto ha sido el crecimiento constante. Cada año nos ha llegado una nueva empresa con un partner distinto, un entorno diferente, otra directiva. No se trata solo de la aparición de shadow IT o silos de información, sino de nuevas empresas con su propio legacy. Por supuesto, nuevas empresas que hay que abrazar e integrar de la mejor manera posible… Y en el menor tiempo posible. Tenemos iniciativas transformadoras; por ejemplo, cada área tiene personas clave que están impulsando la inteligencia artificial. También hay otras medidas transversales. Por ejemplo, por ciberseguridad, las VPN con SSL se han quedado obsoletas, están descartadas en la política empresarial”. 

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