El 95% de las asesorías españolas ya ofrece servicios de consultoría
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El 76% considera el asesoramiento como un servicio fundamental, y la demanda se concentra en planificación empresarial, fiscal y gestión patrimonial. La tecnología, los datos y la inteligencia artificial están acelerando la evolución hacia relaciones más estratégicas y colaborativas con los clientes, señala Wolters Kluwer.
Los despachos fiscales y contables de España se sitúan a la vanguardia europea en la transición del sector hacia modelos centrados en el asesoramiento, según el nuevo capítulo del estudio Future Ready Accountant de Wolters Kluwer Tax & Accounting. El informe revela que el 95% de las firmas españolas ya ofrece servicios de consultoría, por encima de la media mundial y europea, y que el 76% considera el asesoramiento como un servicio esencial, solo superado por Dinamarca (77%).
“Las empresas españolas están redefiniendo lo que significa ser un asesor”, afirma Bas Kniphorst, EVP & Managing Director de Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe. “La urgencia ahora es convertir esa visión en ingresos, ampliar y monetizar el asesoramiento mediante la tecnología, los datos y la inteligencia artificial”.
La demanda de servicios de asesoramiento en España se concentra en planificación y estrategia empresarial y fiscal (73%), transiciones corporativas como sucesiones y fusiones y adquisiciones (60%), y gestión patrimonial y planificación financiera (61%). Esta evolución refleja un cambio profundo en la relación entre asesor y cliente, cada vez más proactiva y orientada a la toma de decisiones estratégicas.
Tecnología, datos e IA como motor del asesoramiento
El estudio destaca que la tecnología es un elemento clave en esta transformación. A nivel global, solo el 13% de las asesorías no utiliza los datos de sus clientes de forma proactiva para identificar oportunidades de asesoramiento. En España, esta cifra se reduce al 7%, lo que sitúa al país entre los más avanzados en el uso inteligente de la información.
Además, los despachos españoles están reforzando su papel como asesores tecnológicos. El 66% afirma tener una gran influencia en las decisiones tecnológicas de sus clientes. “Los clientes esperan conversaciones periódicas y bien fundamentadas que les ayuden a planificar el futuro y afrontar el cambio con confianza”, añade Kniphorst. “El asesoramiento ya no es un servicio adicional, es la base de las relaciones modernas”.
La inteligencia artificial también está acelerando esta transición. El 53% de las asesorías españolas afirma haber obtenido mejores resultados de los esperados al utilizar IA para mejorar el servicio de asesoramiento, por encima de las medias europea (47%) y mundial (43%).
