NTT DATA prestará servicios de transformación digital a Salesforce

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La consultora prestará servicios dirigidos a agilizar el entorno de aplicaciones internas de Salesforce. Entre las aplicaciones se incluyen Salesforce Sales, Marketing, Service, Experience y Commerce Clouds, MuleSoft, Heroku, Slack y cientos de aplicaciones de terceros y personalizadas.

NTT DATA ha sido elegida por Salesforce para ayudar a estandarizar y racionalizar el entorno de aplicaciones de la empresa. NTT DATA apoyará la gestión y el desarrollo de aplicaciones en toda la organización, incluida su instancia interna de Salesforce. Entre las aplicaciones se incluyen Salesforce Sales, Marketing, Service, Experience y Commerce Clouds, MuleSoft, Heroku, Slack y cientos de aplicaciones de terceros y personalizadas.

"Nos encanta ser los expertos a los que recurren los expertos y estamos orgullosos de habernos asociado con Salesforce como distribuidor y socio de AppExchange. Tenemos una asociación de 360 grados que incluye la comercialización y un sólido entorno de aplicaciones internas", comenta Aaron Millstone, director de crecimiento de NTT DATA Norteamérica. "Clientes de todos los sectores recurren a nosotros para modernizar sus carteras de aplicaciones, y Salesforce seleccionó a NTT DATA por nuestra trayectoria de más de 40 años en servicios gestionados, así como por nuestro alcance global y experiencia en servicios de Salesforce y MuleSoft."

Por su parte, Juan Pérez, director de informática de Salesforce, señala que "si consolidamos los servicios gestionados en toda la pila de Salesforce, podemos centrarnos en crear nuevas capacidades y ayudar a nuestros clientes a utilizar los datos y la IA para lograr un mejor conocimiento para sus usuarios y una mayor productividad para sus empleados".

Recientemente, NTT DATA optó por Slack para sus empleados como plataforma de colaboración. Equiparlos con Slack les proporciona una potente herramienta para conectarse, compartir información y colaborar más estrechamente.