La adopción de IA avanza más rápido que la preparación de los trabajadores
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La mayoría de los profesionales ya utiliza herramientas de inteligencia artificial, pero pocos se sienten realmente familiarizados con ellas. La formación sigue siendo informal y desconectada de las prioridades corporativas, lo que se convierte en un riesgo para la competitividad.
CompTIA ha publicado su primer AI Skills Tracker, un estudio que identifica una brecha clara entre el uso de la inteligencia artificial y la preparación de los trabajadores. Aunque el 80% de los profesionales utiliza herramientas de IA varias veces al mes, solo el 29% afirma tener un alto nivel de familiaridad con estas tecnologías.
El informe también muestra que más de la mitad de los encuestados emplea la IA en actividades de negocio que representan el 20% o menos de su uso total, lo que indica que la adopción aún es superficial en muchos casos.
La formación en IA es mayoritariamente informal
Uno de los hallazgos más relevantes es que la mayoría de los trabajadores está aprendiendo IA por su cuenta, sin apoyo estructurado de sus empresas. Más de seis de cada diez recurren a herramientas sociales generales, desconectadas de políticas corporativas y sin mecanismos para validar habilidades.
Seth Robinson, vicepresidente de investigación en CompTIA, advierte que “las organizaciones que buscan mayor valor empresarial de sus inversiones en IA deberán priorizar el desarrollo de habilidades en la fuerza laboral junto con el despliegue tecnológico”.
El estudio identifica una división clara entre los profesionales que sí están construyendo activamente sus capacidades laborales, que muestran un 47% de familiaridad alta con la IA, frente al 29% general. Robinson subraya que quienes se forman de manera estructurada reportan mayor confianza y mejores resultados laborales, reforzando la importancia de la práctica guiada y el aprendizaje formal.
Los trabajadores señalan dos barreras principales para desarrollar habilidades en IA: la falta de tiempo para formarse y la incertidumbre sobre qué habilidades son realmente importantes.
CompTIA sostiene que las empresas deben ofrecer orientación clara sobre las competencias más demandadas, incluyendo aplicaciones prácticas, experiencia directa y formación centrada en seguridad. Estas capacidades serán esenciales para convertir la experimentación en resultados empresariales medibles.