Gestión de la red, optimizando las experiencias digitales que apoyan el negocio

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Hablamos de los retos de las comunicaciones de las organizaciones para mejorar la calidad de la experiencia de cliente con Afflelou Group, Aliseda Inmobiliaria, BBVA, Cepsa, Cosentino, Exolum, Redexis y Grupo Viajes El Corte Inglés, con la colaboración de Ikusi y Cisco ThousandEyes

Las redes de las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector de actividad, son cada día más complejas, más distribuidas, más híbridas y están más sobrecargadas de aplicaciones y conexiones; esto, junto a ocasionales caídas de la red del proveedor, afecta a la experiencia del usuario y la calidad del servicio.

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Para poder mantener los más elevados estándares de rendimiento, se necesita tener visibilidad completa de la red con el fin de identificar incidencias y, además de solucionarlas, poder anticiparse para prevenirlas y garantizar una correcta experiencia digital de los usuarios y clientes de la organización.

Y precisamente para hablar de cómo tener la visibilidad necesaria para asegurar la máxima calidad en la experiencia de usuario, hemos organizado un Encuentro de la Comunidad IT, en colaboración con Ikusi y Cisco ThousandEyes, con la presencia de con Younes Kamil, Responsable de Infraestructura y Soporte de Afflelou Group; Israel García Real, Corporate Head of Applications de Aliseda Inmobiliaria; Juan Ramón Alfageme Mata, Principal Manager Global Network Operations Center de BBVA; José Luis Sierra De Las Heras, LPG CIO / CDO de Cepsa GLP Spain & PortugalFrancisco Torrecillas, Networking & Communications Manager de Cosentino; Omar Ahmad San José, Network and Security Manager de Exolum; Carlos Asenjo Gutiérrez, Responsable de Ciberseguridad e Infraestructura de Redexis; José Sánchez-Quintanar, CIO de Grupo Viajes El Corte Inglés; Jorge Marín, Service Delivery Manager de Ikusi; Pedro Marqués, Solutions Engineer de Cisco ThousandEyes.

 

Materiales adicionales para la Comunidad IT

 

“Tenemos en el ADN la continua innovación y la pasión por el cambio”, Francisco Torrecillas (Cosentino)

 

Puede acceder a todo el contenido relacionado con este Encuentro de la Comunidad IT dedicado a la optimización del negocio a partir de la visibilidad de la red, descargando el especial que publicamos junto al número de junio de IT Digital Magazine.