Las empresas más innovadoras, tecnológica y digitalmente, del mundo

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Innovacion

75% de las grandes empresas norteamericanas, chinas y europeas consideran la “innovación tecnológica-digital” su principal prioridad para el resto del año y para 2023.

Tribuna de opinión de Jorge Díaz-Cardiel, socio director de Advice Strategic Consultants

Esta es la primera conclusión extraída del Ranking de este año de Boston Consulting Group (“BCG’s Most Innovative Companies Report 2022”). En este informe se analizan las 500 empresas norteamericanas de todos los sectores y, primero, se ordenan según su tamaño (facturación). Segundo, se hace una encuesta entre los CEO de las 500 empresas, sobre diversos factores relativos a la Innovación Tecnológica (concepto paraguas, bajo el cual se concibe la Digitalización) y, de ahí, se elaboran varios rankings según parámetros. Es algo similar a lo que hace cada año en España Advice Strategic Consultants con el Estudio Advice de Éxito Empresarial entre las 400 más grandes empresas de nuestro país, que destaca a Fundación La Caixa, CaixaBank, Telefónica Tech, El Corte Inglés y Cellnex Telecom, entre otras.

En el caso estadounidense, cabe preguntarse cuáles son las corporaciones más innovadoras tecnológicamente (=digitalmente). De las 50 primeras empresas, 31 pertenecen al sector tecnológico, sea en “Technology Hardware & Equipment”, “Software & Services”, “Media & Entertainment Technology”, o cualquiera otro de los Segmentos en que puede dividirse el inmenso sector tecnológico. Un matiz: inicié el párrafo hablando del “caso estadounidense”, porque el ranking está hecho desde Estados Unidos por una consultora norteamericana (BCG). Pero, entre las 50 primeras grandes empresas más innovadoras tecnológica y digitalmente, también hay otras nacionalidades, además de la americana: la segunda nacionalidad en importancia es la china; tampoco hay sorpresas aquí. El sector tecnológico chino se inspiró en el de EEUU cuando nació, sea en hardware o en redes sociales y tiene grandes empresas TIC-Digitales como Huawei, Tencent, Alibaba Group, Byte-Dance (TikTok), Xiaomi, etc.

Europa ocupa un tercer lugar poco lustroso…

Empecemos con las Top-Ten…, ¿Quiénes serán? ¡Pánico en el estadio!

Pues pocas sorpresas para los entendidos (y no entendidos, porque todas son marcas de empresas muy conocidas por la población general): 1. Apple, 2. Microsoft, 3. Amazon, 4. Alphabet, 5. Tesla, 6. Samsung, 7. Moderna, 8, Huawei, 9. Sony, 10. IBM. Las cuatro primeras son Big-Tech (Apple, Microsoft, Amazon y Alphabet-Google) y norteamericanas. Recordemos que, según el U.S. Bureau of Economic Analysis (BEA) -como el Instituto Nacional de Estadística, INE- América dedica el 5% de su PIB a Innovación Tecnológica, doble que la Unión Europea y triple que España. Destacan, por otros motivos Moderna, que es un laboratorio que sea hecho famoso por “generar” una vacuna contra el COVID en tiempo récord; también Huawei, inmenso conglomerado tecnológico chino; y pudiere considerarse normal que firmas como Samsung (coreana), Sony (japonesa) e IBM (USA) estén entre las primeras empresas del mundo por su innovación tecnológica-digital.

Tesla es un caso diferente. Aquí, está considerada como un holding paraguas, bajo el que están todas las empresas de Elon Musk, hombre más rico del mundo. Cada vez más, los medios de comunicación americanos, los analistas de mercado y líderes de opinión ponen en tela de juicio que Elon Musk haya inventado (él solo/solo él), todo lo que dice que ha inventado. La mayoría de las cosas que, supuestamente, ha generado ya las había concebido Nikola Tesla, sobre quien protagonizó recientemente una película Ethan Hawke, para poner en valor al verdadero genio inventor. Su fama ha llegado a España, porque Fundación La Caixa, a través de su centro cultural en Madrid, CaixaForum, inaugurará a finales de este mes una exposición titulada “Nikola Tesla. El Genio de la Electricidad Moderna”. Y, dice el folleto: “En esta exposición ahondamos en la vida de Nikola Tesla, el precursor de la tecnología moderna. Idealista, polifacético y visionario, es sin duda una figura clave en la historia de la ciencia”.

El imperio de Elon Musk tiene empresas muy potentes: Tesla, SpaceX, Neuralink y The Boring Company, entre otras. No todo le sale siempre bien a Elon Musk: el 22 de septiembre, el gobierno americano le pedía que, a la mayor brevedad “llamara a taller” la friolera de 1,1 millón de coches, para su revisión por motivos de seguridad.

Seguimos con el Ranking de Empresas más innovadoras. Las posiciones 11 a 20 son muy interesantes: 11. Meta (antes, Facebook), 12. Nike, 13. Walmart, 14. Dell, 15. Nvidia, 16. LG, 17. Target, 18, Pfizer, 19. Oracle y 20. Siemens. Meta, promotora del Metaverso desde octubre de 2021, en undécimo lugar… un poquito abajo nos parece, máxime cuando invierte la friolera cifra de 10.000$ millones/año, durante una década, para desarrollar el Metaverso. En cualquier caso, Meta, con Facebook, Instagram, WhatsApp y más de 3 billones de usuarios, tiene músculo financiero para seguir invirtiendo mucho en Innovación Tecnológica Digital.

Nike es un fabricante de ropa y su concepción de la innovación es más polifacética que la de algunas empresas tecnológicas: innovación en diseño, innovación en productos, innovación en el punto de venta con la creación de megatiendas futuristas e interactivas en lugares emblemáticos como Los Campos Elíseos de París y, por último, aquello por lo que se ha ganado la duodécima posición: su estrategia “DTC”, innovación tecnológica digital (“Direct To Consumer”) que implica una plataforma digital, gestión de inventario y cadena de suministro con Internet de las Cosas, una página web extraordinariamente robusta, e-commerce y un sistema de delivery (entrega) impecable y mejor incluso que el de Amazon.

Destacan también dos retailers o ditribuidores de inmenso tamaño: Walmart, primera empresa del mundo por facturación (y 3,5 millones de empleados) y Target. Walmart corría el peligro de haber sido canibalizada por Amazon. Pero, desde el estallido de la pandemia, la empresa de la familia Walton (la familia más rica del mundo: los cuatro hermanos Walton superan la riqueza de Elon Musk en un múltiplo de 10) invirtió fuertemente en el desarrollo de su canal online, que hoy supone el 15% de sus ventas…, de más de medio billón de dólares. Target, también tiene estrategia online, aunque apuesta por el talento humano y acaba de contratar 100.000 nuevos empleados para la campaña de Navidad.

Pzifer es un laboratorio, más conocido aún por su vacuna contra el coronavirus. Desgraciadamente para ellos, lo han hecho “a pedales”. En España, una alianza entre el Centro de Super Computación de Barcelona, el MIT y Fundación La Caixa mediante IrsiCaixa han utilizado IA (Inteligencia Artificial), Big-Data y Computación Cuántica para conseguir lo mismo que Pfizer y Moderna, pero infinitamente más rápido que estas firmas.

Desgraciadamente, las empresas españolas punteras, aunque están en el Ranking de las 500 Empresas Más Innovadoras del Mundo 2022, no aparecen entre las Top-50. Hablamos de Telefónica Tech, integrador de tecnologías de nueva generación con cloud, ciberseguridad, bigdata, IA, Internet de las Cosas, etc, al servicio de la transformación digital de empresas y sector público en Europa e Hispano América. La otra empresa es Cellnex Telecom, líder europeo en gestión de infraestructuras de telecomunicaciones inalámbricas y despliegue de 5G, con más de 130.000 emplazamientos, presencia en 12 mercados internacionales y un nuevo concepto tecnológico patentado llamado “Augmented-Tower”. Pero, ya dije que las empresas europeas, por menor tamaño, que no por falta de innovación, aparecen por debajo de las Top-50 empresas más innovadoras.

LG (coreana) y Siemens (europea) “son muy majas” pero no generan reacciones… y, en cambio, aparecen relucientes NVIDIA y Dell. Ambas son empresas muy exitosas del sector tecnológico americano y mundial. En estas últimas semanas las televisiones estadounidenses de negocios no paraban de hablar de NVIDIA por lanzar un nuevo microprocesador (varios) para videojuegos que 1) ha solucionado o esquivado los problemas de la cadena de suministro de componentes para semiconductores y 2) sus nuevos lanzamientos acercan la realidad virtual y aumentada de sus videojuegos a lo que debería ser el Metaverso.

Dell Technologies es una empresa exitosa de hardware que se extendió al mundo de lo Servicios y Almacenamiento, con EMC. En un mercado tan competitivo como el de los ordenadores, Dell sabe navegar aguas procelosas junto a HP, Lenovo, Apple, Samsung y otros fabricantes famosos e innovadores.

Hemos de dejarlo aquí. El ranking es muy largo y podríamos escribir un libro.

Quiero acabar con lo que dijimos al principio: el 75% de las grandes empresas mundiales consideran la innovación tecnológica digital su prioridad número uno. Pronto veremos que, tras la innovación, la Sostenibilidad es el segundo factor de mayor importancia para las empresas más innovadoras del planeta.

Jorge Díaz-Cardiel. Socio director general de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha sido Director General de Ipsos Public Affairs, Socio Director General de Brodeur Worldwide y de Porter Novelli International; director de ventas y marketing de Intel Corporation y Director de Relaciones con Inversores de Shandwick Consultants. Autor de miles de artículos de economía y relaciones internacionales, ha publicado una veintena de libros, sobre economía, innovación, digitalización y éxito empresarial. Es Premio Economía 1991